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audrey C.

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  • Emission / réception MMS

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    Bonjour, Je possède un Samsung Galaxy S3 avec un forfait NRJ MOBILE Forfait Bloqué Be Live v3 1h engagement 24 mois - 22,99 EUR Depuis quelques jours je ne peux ni envoyer ni...
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    Bonjour Audrey, Je constate que suite à votre message, vous avez contacté votre service client par téléphone. Votre dossier a été pris en charge par un conseiller technique...
  • Emission et réception MMS

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    Bonjour Audrey, Je vous invite dans un premier temps à désactiver le wifi et à activer la connexion des données dans la rubrique paramètres, sans fil et réseau et réseau...
  • Résiliation forfait

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    Bonjour, Je souhaiterais résilier mon compte et donc abonnement chez nrjmobile afin d'aller chez un concurrent. Qu'elles sont les étapes pour résilier ? J'ai vu pour résilier...
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    Bonjour Audrey, Votre demande est traitée sur le fil de discussion suivant: http://assistance.nrjmobile.fr/questions/641350 Cordialement, Anne, Conseiller Espace Wiki
  • Résilier forfait

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    Bonjour, Je souhaiterais résilier mon compte et donc abonnement chez nrjmobile afin d'aller chez un concurrent. Qu'elles sont les étapes pour résilier ? J'ai vu pour...
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    Bonjour Audrey, Suite à l'échange de ce jour, je vous laisse votre temps de réflexion et n'hésitez pas à revenir sur l'espace wiki si besoin, Bonne journée Anne...
  • frais résiliation

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    bonjour, je souhaiterais résilier chez NRJMOBILE pour un autre opérateur. des frais de résiliation sont-ils a prendre en compte ? a combien s'élèvent-ils ? merci
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    Bonjour, en même temps les mobile a 1 € sont des cabines téléphoniques alors merci .... le problme se posant c'est que je me trouve chez nrjmobile depuis des années et...