Bonjour,
Ancien client de NRJ Mobile, j'ai changé d'opérateur pour LEBARA car je ne pouvais avoir accès à un forfait NRJ Mobile disponible mais uniquement réservé aux nouveaux...
Bonjour DIDIER,
La résiliation de votre ligne a été enregistrée en date du 05/03/2024 suite à une portabilité sortante demandée chez un autre opérateur.
Le...
Bonsoir,
VOUS NE REPONDEZ PAS AUX MAILS (04:02:24).
Je suis adhérents depuis octobre 2020 chez vous.
Durant 6 mois le forfait était de 2,98€.
En mai 2021, comme cela...
Bonjour Didier
Je suis navré d'apprendre que vous souhaitez nous quitter.
Afin de traiter votre demande en toute confidentialité, je vous invite à me communiquer le numéro...
Bonsoir,
Etes-vous vraiment sûr qu’à compter du 29/02/2024, vous voulez augmenter ma ligne 0750013631 de 1€ ?
Ce qui la ferait passer à 9,99€ TTC
Je trouve des forfaits...
Bonjour Didier
Je suis navré d'apprendre que vous souhaitez nous quitter.
Cette augmentation est pour continuer à vous accompagner dans l’évolution de vos usages et vous...
Bonjour,
A la suite de votre SMS, j'ai opté sur votre site pour bénéficier d'une réduction de mon forfait mobile 30G de 7,98euros à 5,98 euros.
J'ai bénéficié de cette...
Bonjour Didier,
Suite à votre demande et après vérification, le contenu du SMS que vous avez reçu est le suivant :
"Cdiscount Mobile : Rappel : Vous bénéficiez...
Bonsoir,
Je possède un forfait 30 Go pour 2.99 € TTC /mois.
La différence s'avère certes insignifiante mais pourquoi suis-je facturé sans aucune raison (pas hors forfait) à 3...
Bonjour Didier,
Vous avez bénéficié d'une remise de 10 euros pendant 6 mois qui prend fin le 30/05/2021.
Votre première facture du 30/11/2020 était au prorata par rapport à...
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