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DIDIER A.

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  • 5 questions posées
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  • Forfait Lebara

    DIDIER A.
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    0
    8 / 100
    points
    Bonjour, Ancien client de NRJ Mobile, j'ai changé d'opérateur pour LEBARA car je ne pouvais avoir accès à un forfait NRJ Mobile disponible mais uniquement réservé aux nouveaux...
    Douaa E.
    Douaa E.

    Douaa E.

    Niveau
    6
    43180 / 75000
    points
    Equipe
    Bonjour DIDIER, La résiliation de votre ligne a été enregistrée en date du 05/03/2024 suite à une portabilité sortante demandée chez un autre opérateur. Le...
  • 1euros de plus

    DIDIER A.
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    DIDIER A.

    Niveau
    0
    8 / 100
    points
    Bonsoir, VOUS NE REPONDEZ PAS AUX MAILS (04:02:24). Je suis adhérents depuis octobre 2020 chez vous. Durant 6 mois le forfait était de 2,98€. En mai 2021, comme cela...
    ABDESSAMAD M.
    ABDESSAMAD M.

    ABDESSAMAD M.

    Niveau
    3
    4950 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Didier Je suis navré d'apprendre que vous souhaitez nous quitter. Afin de traiter votre demande en toute confidentialité, je vous invite à me communiquer le numéro...
  • augmenter ma ligne

    DIDIER A.
    DIDIER A.

    DIDIER A.

    Niveau
    0
    8 / 100
    points
    Bonsoir, Etes-vous vraiment sûr qu’à compter du 29/02/2024, vous voulez augmenter ma ligne 0750013631 de 1€ ? Ce qui la ferait passer à 9,99€ TTC Je trouve des forfaits...
    ISMAIL C.
    ISMAIL C.

    ISMAIL C.

    Niveau
    5
    13200 / 40000
    points
    Equipe
    Bonjour Didier Je suis navré d'apprendre que vous souhaitez nous quitter. Cette augmentation est pour continuer à vous accompagner dans l’évolution de vos usages et vous...
  • augmentation forfait facture

    DIDIER A.
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    DIDIER A.

    Niveau
    0
    8 / 100
    points
    Bonjour, A la suite de votre SMS, j'ai opté sur votre site pour bénéficier d'une réduction de mon forfait mobile 30G de 7,98euros à 5,98 euros. J'ai bénéficié de cette...
    Benedicte H.
    Benedicte H.

    Benedicte H.

    Niveau
    8
    374557 / 450000
    points
    Equipe
    Bonjour Didier, Suite à votre demande et après vérification, le contenu du SMS que vous avez reçu est le suivant : "Cdiscount Mobile : Rappel : Vous bénéficiez...
  • Surfacturation inexpliquée.

    DIDIER A.
    DIDIER A.

    DIDIER A.

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    0
    8 / 100
    points
    Bonsoir, Je possède un forfait 30 Go pour 2.99 € TTC /mois. La différence s'avère certes insignifiante mais pourquoi suis-je facturé sans aucune raison (pas hors forfait) à 3...
    Bonjour Didier, Vous avez bénéficié d'une remise de 10 euros pendant 6 mois qui prend fin le 30/05/2021. Votre première facture du 30/11/2020 était au prorata par rapport à...