Ozan E.
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Est-ce que je bénéficie de " la loi Chatel " ?
Bonjour, j'aimerais résilier mon forfait chez Nrj Mobile car aucun mobile ne m'est proposé à un bon prix. Et vous n'avez pas de Iphone 4. Donc voila, j'aimerais savoir si je...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Ozan, Vous pouvez réduire le prix des mobiles proposés en renouvellement si vous effectuez en même temps un changement d'offre vers un forfait Smartphone. Je vous... -
Je n'ai plu de téléphone, me feriez vous un geste commercial ?
Mon Iphone 3gs que j'ai acheter d'occasion est tombé par terre et depuis l'écran est tout blanc. Je ne peux rien faire. Donc maintenant je me retrouve sans mobile, pouvez vous...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Ozan, Ayant effectué un renouvellement de mobile il y a moins de 6 mois, l'intégralité de vos points de fidélités ont été utilisé à ce moment. Aussi, avant d'avoir le... -
INADMISSIBLE,Personne ne répond !!!
BONSOIR ! Je ne comprends pas pourquoi personne ne répond ! J'ai besoin d'aide ! On se moque de nous ici ! Depuis 1 mois j'ai changé de forfait pour avoir internet illimité mais...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Ozan, Suite à nos différents échanges, le service technique est intervenu sur votre ligne. N’hésitez pas à revenir sur l’Espace Wiki pour une nouvelle question... -
Débit 3G très lent, est-ce normal ?!!
Le débit 3G sur mon Iphone 3gs est très lent, je ne peux même pas lire une vidéo Youtube ! Même une vidéo qui dure 2 minutes mets + de 5 minutes à charger ! Avec-vous bridé...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Ozan, Votre demande est en cours de traitement dans le fil de discussion suivant : http://assistance.nrjmobile.fr/questions/342617 Merci beaucoup Ali, Conseiller... -
Comment ce fait-t-il que internet est lent avec mon forfait ?
Bonsoir, j'ai un Forfait NRJ Mobile Ultimate v4 S - 5h engagement 24 mois - 24,99 EUR avec Internet en illimités avec le débit réduit au delà de 500mo. Mais mon problème est que...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Ozan, Effectivement, votre dossier est en cours de traitement dans le fil de discussion suivant : http://assistance.nrjmobile.fr/questions/342617 Merci beaucoup... -
Pourquoi internet est si lent sur mon Iphone 3GS ?
J'ai actuellement un Forfait NRJ Mobile Ultimate v4 S - 5h avec internet illimité mais le probleme c'est que pour surfer c'est pas super, le débit est assez lent. D'apres mon...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Ozan, Votre demande a été prise en charge sur le fil de discussion suivant : http://assistance.nrjmobile.fr/questions/342617 Nous vous invitons à répondre au mail... -
Frais de résiliation trop élevé, comment faire ?
Bonsoir, ayant perdu mon ancien mobile j'en ai recommander un autre sur NRJ MOBILE mais le probleme est que l'on m'a augmenter mon abonnement jusqu'en 2014 !! J'aimerais changer...D'accord, alors merci beaucoup pour toutes vos réponses. Je vais donc changer mon forfait pour le ultimate 5h ! Bonne soirée et merci encore
