Jean-Luc C.
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Augmentation de la facture de mon forfait
Mon forfait a augmenté de 1€ sans que j'en ai été averti, je n'ai pas reçu de mail (pas de spam) ni de sms Ce n'est pas très commercial de pratiquer une augmentation de 10%...Bonjour Jean-Luc, Je vous comprends pour votre mécontentement. Cette augmentation est pour continuer à vous accompagner dans l’évolution de vos usages et vous faire... -
offre prolongation forfait
Bonjour, J'ai un forfait 70 Go à 5.99€ au lieu de 12.99€ qui se termine le 25/12 Reçu sms qui me propose ce forfait à 8.99€ à partir du 25/01 Questions : entre le 25/12/22...Bonjour Jean-Luc, La première remise s'arrête le 25/12/2022, et le nouveau montant prend effet le 25/01/2023. Vous aurez donc 1 mois au montant plein, soit 12,99 €...
