ISMAIL C.
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Comment résilier l'option payante que vous m'avez imposé.
Merci de faire le nécessaire car ceci n'était pas souhaité. Dans le cas contraire je verrai pour un autre opérateur. MerciBonjour Justine, Je suis navré d'apprendre que vous souhaitez nous quitter. Je vous informe que l'avantage internet vous permet de naviguer sur internet en toute liberté... -
Comment annuler l'Avantage Internet 5G - 60 Go
Bonjour. Je n'ai jamais souscrit à cette option, j'ai dû recevoir un mél qui est s'est retrouvé dans mes SPAM . Il semblerait que le délai de 4 mois soit passé, raison pour...Bonjour Cedric, Je suis navré d'apprendre que vous souhaitez nous quitter. Je vous informe que l'avantage internet vous permet de naviguer sur internet en toute liberté... -
Je n'arrive pas a résilier mon contrat, j'ai envoyé plusieurs lettres suivant la procédure sans résultat.
Je n'arrive pas a résilier mon contrat, j'ai envoyé plusieurs lettres suivant la procédure sans résultat il y a des mois. Pouvez vous m'aider ? merci.Bonjour Joséphine, Je suis navré d'apprendre que vous souhaitez nous quitter. Afin de répondre à votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de... -
Je suis au Portugal mais je voudrais avoir mon RIO. Impossible d'appeler le 3179
Pourriez-vous me le transmettre par mail ou message ?Bonjour Vincent, Je suis navré d'apprendre que vous souhaitez nous quitter. Afin de répondre à votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de... -
Bonjour, je ne peux pas appeler le 3179 pour récupérer mon numéro RIO. Pourriez-vous me l'envoyer par mail svp ?
Voici les adresses mail pour me joindre : angelique.gayat@gmail.com ou agayat83@hotmail.fr MerciBonjour Angélique, Je suis navré d'apprendre que vous souhaitez nous quitter. Afin de répondre à votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de... -
Question via nouveau post
Impossible de recevoir mon numero RIO par SMS malgré de nombreux appelsBonjour Aurelien, Je suis navré d'apprendre que vous souhaitez nous quitter. Afin de répondre à votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de... -
J’ai perdu ma carte SIM et je ne trouve pas mon Rio
Je ne trouve pas dans spam, courrier indésirable, forum la réponse que je chercheBonjour Xiaofei, Je suis navré d'apprendre que vous souhaitez nous quitter. Afin de répondre à votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de... -
Comment augmenter le nombre de Go du web
J’ai un forfait 5 Go je veux augmenter le nombre de GoBonjour Marc, Je vous remercie d'avoir utilisé notre espace communautaire. Afin de répondre à votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de... -
Evolution coût forfait 1 euro
Bonjour, Je suis très surpris de l'évolution du forfait d'un euro sans qu'aucun mail ne soit envoyé pour m'en avertir. Ceci est contraire au code de la consommation Je...Bonjour Léon, Je suis navré pour cette gêne occasionnée. Afin de répondre à votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail... -
SMS non envoyé facturé 4.50
Bonjour, est il possible de ne pas facturer ces 2 SMS facturés 4.50€ qui n'ont pas été envoyés depuis le mobile de mon fils. Vous allez me répondre de prendre l'option à 1€...Bonjour Lois, Je suis navré pour cette gêne occasionnée. Je vous informe que votre facture n'est pas encore éditée afin de vous donner toutes les informations. Afin de...
