Bonjour,
Cela fait maintenant 3j que j’attend votre appel au 0768269396 afin de pouvoir réglé mon soucis.
Merci de bien vouloir me joindre ou de me passer un numéro que je...
Bonjour,
Je suis cliente chez vous et j’aimerai passer sur l’offre à 8,99 pour 80giga que vous proposez.
Au moment de vouloir souscrire on me demande le RIO afin de conserver...
Bonjour Sabah,
Tout d'abord je vous remercie de l'intérêt que vous portez à nos forfaits promotionnels.
Je me suis permis de masquer vos informations personnelles afin...
Bonjour je souhaiterai annuler ma commande 45XXXXX14 je me suis trompé je souhaiterai l’annuler d’urgence et garder mon ancien abonnement est ce possible ?
Bonjour SABAH,
Je me suis permis de masquer vos informations personnelles pour que celles-ci ne soient pas visibles aux autres utilisateurs.
Votre demande a été traitée...
Bonjour, depuis que je suis chez NRJ
Je reçois des appels de gens qui me disent que je les ai appelés, mais ce n’est pas le cas que faire, c'est dérangeant.
Je n’ai rien...
Bonjour Sabah,
Suite à des vérifications sur votre ligne, je vous confirme que votre numéro n'apparaît pas dans l'annuaire.
Il est possible que votre mobile ait...
bonjour je n’arrive pas à renvoyer mes pièces justificatives sur le suivi de commande est-ce normal ?
Si je ne le fais pas ma commande ne sera pas validé et annuler puis je...
Bonjour SABAH,
Je vous remercie pour l'intérêt que vous portez à nos offres.
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire: http://www.assistance-mobile.com/ pour...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.