RIMA A.
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Résiliation sans perdre mon numéro
Bonjour, Je souhaite résilier mon abonnement puisque je compte partir passer un stage à l'étranger de plusieurs mois. Je ne souhaite cependant, ne pas perdre mon numéro de...Bonjour Rima, Je vous remercie d'avoir utilisé notre espace communautaire. Je constate que votre demande a été traitée par notre service client, en passent vers le forfait... -
Débit de 4g trop faible
Bonjour, Je me permets de revenir vers vous puisque le problème n'a toujours pas été réglé. Comme je l'avais expliqué, depuis plusiuers semaines, la connexion internet est...Bonjour Rima, En absence de réponse de votre part à mes messages privés, je me vois contraint de clôturer ce poste. Si votre dysfonctionnement persiste, je vous invite à... -
Bonjour, cela fait plus de 2 semaines que n'ai presque plus de réseau, je suis tout le temps en 3G ou EDGE
ce n'est absolument pas normal puisque je paye toujours mon abonnementRima, Dans un premier temps, je vous invite à valider les prérequis suivants : - Vérifier que vous avez du réseau. - Désactiver la connexion wifi. - Activer la connexion...
