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AMINA E.

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  • Problème de réception sms en France

    MARIE-AUDE L.
    MARIE-AUDE L.

    MARIE-AUDE L.

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    Bonjour lorsque j'envoie des messages, les personnes les reçoivent mais lorsque eux men envoie je ne reçois rien. J'ai n'ai plus non plus la fonction lu, reçu etc... comment...
    AMINA E.
    AMINA E.

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    Bonjour Marie-Aude, Tout d'abord, je vous souhaite la bienvenue parmi nous. D'après mes vérifications, je constate que votre adresse (47240), n'est pas impactée par un...
  • Je reçois que mes appels et sms mais les sms que j envoie ne passe pas pourquoi ?svp

    Fatiha B.
    Fatiha B.

    Fatiha B.

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    Les sms que j envoie ne passe pas pourquoi svp merci?
    AMINA E.
    AMINA E.

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    Bonjour Fatiha, Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre Notre échange par le biais de votre boite mail. N'hésitez pas à...
  • Je n'arrive ni à envoyer ni à recevoir de MMS, pouvez-vous m'indiquer la marche à suivre ?

    FLORENT M.
    FLORENT M.

    FLORENT M.

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    J'ai un message qui commence par ''Impossible d'envoyer...'' et on me demande d'aller dans mes paramètres mais rien n'y fait
    AMINA E.
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    Bonjour Florent, Tout d'abord, je vous souhaite le bienvenu parmi nous. D'après mes vérifications, je constate que votre adresse (61150), n'est pas impactée par un...
  • Bonjour, mes mms et sms n'arrivent pas aux destinataires ?

    PHILIPPE S.
    PHILIPPE S.

    PHILIPPE S.

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    Mes mms et sms partent aux destinataires mais ils arrivent vident ?
    AMINA E.
    AMINA E.

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    Bonjour Philippe, Tout d'abord, je vous souhaite le bienvenu parmi nos clients. D'après mes vérifications, je constate que votre adresse (13400), n'est pas impactée par un...
  • J'ai signalé mardi dernier que je n'avais plus de réseau et près d'une semaine plus tard rien n'a bougé

    VIRGINIE F.
    VIRGINIE F.

    VIRGINIE F.

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    5 / 100
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    Aucun réseau depuis une semaine. J'ai appelé l'assistance qui m'a confirmé un problème sur le secteur et depuis aucune nouvelle et je n'ai toujours pas de réseau
    AMINA E.
    AMINA E.

    AMINA E.

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    Bonjour Virginie, Je tiens à vous remercier pour l'intérêt que vous portez à notre espace communautaire. D'après mes vérifications, je constate que l'incident est toujours...
  • aucune connexion internet 062250362.

    SILVAN L.
    SILVAN L.

    SILVAN L.

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    bonjour je viens d'activer ma sim, mais aucune connexion internet n'est disponible...
    AMINA E.
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    Bonjour Silvan, Tout d'abord, je vous souhaite la bienvenue parmi nous. D'après mes vérifications, je constate que votre adresse (91430), n'est pas impactée par un...
  • J'ai un problème sur mon forfait 4G

    VERONIQUE G.
    VERONIQUE G.

    VERONIQUE G.

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    j'ai un redmi note 13 4G et je suis passer avec l'augmentation de mon forfait en réseau 5G avec 50go supplémentaire, sauf que je ne peux plus avoir accès a mon réseau 4G
    AMINA E.
    AMINA E.

    AMINA E.

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    Bonjour Rkia, Je tiens à vous remercier pour l'intérêt que vous portez à notre espace communautaire. D'après mes vérifications, je constate que votre adresse (17140)...
  • J'ai un problème sur mon forfait 4G

    VERONIQUE G.
    VERONIQUE G.

    VERONIQUE G.

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    0
    4 / 100
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    j'ai un redmi note 13 4G et je suis passer avec l'augmentation de mon forfait en réseau 5G avec 50go supplémentaire, sauf que je ne peux plus avoir accès a mon réseau 4G
    AMINA E.
    AMINA E.

    AMINA E.

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    Bonjour Veronique, Je tiens à vous remercier pour l'intérêt que vous portez à notre espace communautaire. D'après mes vérifications, je constate que votre adresse (17140)...
  • je n'arrive pas à utiliser internet à l'étranger

    STEPHAN R.
    STEPHAN R.

    STEPHAN R.

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    J'ai activé l'option avec web, j'ai aussi activé l'itinérance des données mais malgré ca, je n'arrive pas à utiliser internet lorsque je suis à l'étranger.
    AMINA E.
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    AMINA E.

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    Bonjour Stephan, Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre Notre échange par le biais de votre boite mail. N'hésitez pas à...
  • J'ai data mais je ne peux pas recevoir ou faire app6

    BACCHUS G.
    BACCHUS G.

    BACCHUS G.

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    Madame/Monsieur Bonjour J'ai mis ma nouvelle carte sim dans mon portable, j'ai le data mais toujours sans pouvoir faire ou recevoir des appels. J'ai suit touts les...
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    Bonjour Bacchus, Je tiens à vous remercier pour l'intérêt que vous portez à notre espace communautaire. D'après mes vérifications, je constate que votre adresse (75014)...