Imane T.
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Pourquoi je n'arrive pas a reservoir les appel d'un de mes contacts
Ça me fait ça avenue seul de mes contacts quand la personne m'appelle je ne reçois pas et pareil pour les messages lui reçois mais pas...Bonjour Jessica, N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident. Par la même occasion, je vous invite à vérifier et à... -
Toujours pas de.télephone
J'ai eu depuis plusieurs jours plusieurs conseillers réalisés toutes les manipulations depuis le 6 mars,.date d'activation de mon numéro 06 XXXXXX 25..et rien. Merci de me...Bonjour Christophe, Je vous remercie pour votre message. Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais... -
Je dois activer les data pour recevoir un mms
Je ne reçois ou n envois pas les.mms automatiquement, il faut que j active les data préalablement. Je n'ai rien modifié dans les paramètres apn de mon tél. Je n'avais pas ce...Bonjour Stephane, Je vous remercie pour votre message. Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais... -
Non reception/très mauvaise réception données mobiles USA
J'ai activé ma recharge voyage USA 3Go mais depuis que je suis à New York (plein Manhattan) je ne reçois quasiment pas internet. Le meilleur que j'ai eu depuis hier, c'est du E...Bonjour Jean Baptiste, Suite à des vérifications, je constate que votre ligne est bien active, ainsi que l'option internationale est bien active, vous avez des usages entre... -
Bonjour pourquoi mon enfant n'a plus accès à internet
Pourquoi mon enfant n'a plus accès à internetBonjour Jimmy, Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail. N'hésitez pas à... -
Refus assistance
Cela fait au moins une dizaine de fois que je vous écris concernant mon problème de réseau. J'ai fait toutes les manipulations demandées et j'ai demandé par mail un retour. On...Bonjour Paul, Je vous apporte actuellement une réponse par le site de l'Assistance Mobile "https://www.assistance-mobile... -
Bug total du répondeur
La messagerie se coupe d'une seconde à l'autre. Une fois sur deux, il est impossible de la joindre. Pourtant, mon réseau 2G 3G 4G 5G fonctionne correctement. Je pense qu'il y a...Bonjour Raphael, Je vous remercie pour l'intérêt que vous donnez à notre site communautaire. Suite à des vérifications, je constate que votre ligne est bien active, la... -
Pas de 4 g sur mon domicile
Bonjour, Depuis hier le 19, nous n'avons plus de couverture réseau sur notre domicileBonjour Florent, Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail. N'hésitez pas à... -
aucune connexion internet 06225036...
Bonjour Voila le numero : F1.2 26 02 0121 1323 749f le probleme ne concerne que internet qui ne s'est jamais activé avec cette carte, mais le telephone a eu de la data avec...Bonjour Silvan, Je suis ravie que vous ayez récupéré vos services, N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les... -
Appels renvoyés sur répondeur
Bonjour, Depuis que j'ai changé de forfait mobile (je suis passée de B&You à C discount depuis mi-janvier) mes amis ou famille qui m'appellent tombent très souvent et...Bonjour Betina, Je vous remercie pour votre retour. Je suis ravie que vous ayez récupéré vos services, N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www...
