JBINA KHADIJA B.
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Mon tel ne reconnaît pas ma carte SIM
Bonjour Mon téléphone ne reconnaît pas ma carte SIM, je ne comprends pas, j’ai même mis mon code puk et ça a Pas fonctionnéBonjour Sandrine, N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident. Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur... -
code PIN oubié
J'ai voulu redémarrer mon téléphone SAMSUNG mais du coup je me trouve bloqué au niveau du deuxième code PIN. J'ai le message suivant le nombre de tentatives de dévérouillage...Bonjour Ramzi, Afin de mieux traiter votre demande, je vous invite à répondre à la question suivante : Est-ce que vous parlez du code PIN pour débloquer la carte SIM ou... -
Je n'ai pas la messagerie visuelle avec mon forfait cdiscount
Bonsoir je n'ai pas accès à ma messagerie visuelle sur mon téléphone Samsung s22 je pense qu'elle n'est pas activé. De plus je ne trouve aucune application à installer sur mon...Bonjour Denis, Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail. N'hésitez pas à... -
Échec de réception de SMS pour activer MVV
J'ai installé l'application NRJ MVV et j'arrive sur la page : "Activation de la Messagerie Vocale Visuelle" mais je ne reçois pas le SMS de validation. J'ai vérifié mon compte...Bonjour Stephen, Je vous rassure que l'option messagerie vocale visuelle est bien active sur le dossier. Pour le problème de réception du SMS d'activation, je vous... -
Comment régler un soucis de camera avant flou ?
Ma camera avant est flou, j’ai beau nettoyer cela ne se règle pas et ça depuis le début que j’ai le téléphone. En observant l’objectif j’ai l’impression qu’il est fissuré ou...Bonjour Alicia, En vérifiant votre dossier, le téléphone "Apple iPhone 11 64GB Rouge Grade A" est hors garantie depuis le 16/01/2024. Est-ce que le problème concerne... -
Mon tel ne reconnaît pas ma carte SIM
Bonjour Mon téléphone ne reconnaît pas ma carte SIM, je ne comprends pas, j’ai même mis mon code puk et ça a Pas fonctionnéBonjour Sandrine, Je vous remercie pour l'intérêt que vous portez à notre espace communautaire. En vérifiant votre dossier, je vous rassure que vos services sont bien... -
paramètre APN pour une caméra de chasse
Bonjour, Pourriez vous m’indiquer les donnée APN pour une caméra de chasse...Bonjour Sandrine, Je vous informe que nous ne gérons pas et nous ne garantissons pas le bon fonctionnement de la carte SIM sur les caméras. Donc je vous invite à... -
Débloquer itinérance
En voyage en Angleterre, je n'arrivais pas à accéder à Internet malgré mon abonnement qui le permet. L'itinérance des données se bloquait systématiquement sur " jamais" dans les...Bonjour Richard, Je vous remercie pour votre récente souscription et vous souhaite le bienvenu parmi nos clients. Je suis ravie de savoir que votre problème est résolu... -
Comment enregistré les messages reçu sur le répondeur dans un fichier sur un pc
Sauvegarde d un message reçu sur le répondeur dans un fichierBonjour Thierry, Votre demande nécessite l'intervention d'un informaticien. notre operateur ne gère pas ça. Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à... -
SMS Inde option Internationale
J'ai suivi plusieurs tous les conseils de Mohamed Elamine. Malheureusement cela ne marche toujours pas. Est-ce que vous avez d'autres suggestions? Cordialement M.Bonjour MICHAEL CHARLES, Mon collègue Mohamed Elamine vous apporte actuellement une réponse par le site de l'Assistance Mobile. Pour ne pas avoir de doublon sur le...
