JBINA KHADIJA B.
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Je ne peux pas appeler des fixes
Je ne peux pas appeler des numéros fixesBonjour Laurence, Je vous remercie pour votre récente souscription chez nous et vous souhaite la bienvenue parmi nos clients. En vérifiant votre dossier, je vous rassure... -
Depuis le 2 mars
Depuis le 2 mars et j'ai pas de service chez moi et la j'ai reçu une facture alors que j'ai rien consommer vous êtes vraiment abuser j'attends toujours de me résoudre ce...Bonjour Nor El Houda, Je vous remercie pour votre récente souscription chez nous et vous souhaite la bienvenue parmi nos clients. En vérifiant votre dossier, je vous... -
Problème carte sim non détectée. Un peu d'aide svp ?
Bonjour, La portabilité de mon numéro a été faite hier et malheureusement, la carte sim ne fonctionne pas. Elle n'est pas détectée. Sacrément gênant quand on a besoin de son...Bonjour Remi, En vérifiant votre dossier, je vois que vous avez reçu la carte SIM et vous l'avez activé le 13/03. Je constate aussi des usages après l'activation de la... -
Impossible d'enregistrer l'adresse du centre de message
Message d'erreur "Impossible d'enregistrer l'adresse du centre" pour les SMS, besoin d'un déblocage rapide. Je suis sur un Samsung...Bonjour Théo, N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident. Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur... -
Je ne reçois plus les codes de validation qui me sont envoyés par SMS
Je ne reçois plus les codes de validation qui me sont envoyés par SMS par certains organismes, banque, EDF, etc... Je ne peux plus valider mes transactions bancaires ou accéder...Bonjour Daniel, Suite à des vérifications sur votre ligne, je vous informe qu'il n'y a aucun blocage pour la réception des SMS commerciaux ou 3D Secure. En revanche, votre... -
Appel impossible vers le fixe
Bonjour, je n'arrive pas à appeler mon fixe depuis mon numéro de téléphone mobile. En essayant d'appeler j'ai un message comme quoi mon numéro fixe n'est pas attribué. Avec...Bonjour akash, Je vous remercie pour votre récente souscription et vous souhaite le bienvenu parmi nos client. En vérifiant votre ligne, je vous rassure que vous n'avez... -
Impossible d'utiliser mes 5go en Suisse
Bonjour, je suis frontalière et il est impossible de me connecter à internet depuis la Suisse. J'ai pourtant souscrit à cette offre là exprès pour avoir des données en Suisse...Bonjour Justine, Je vous remercie pour l'intérêt que vous portez à notre espace communautaire. En vérifiant votre dossier, vous avez toutes les options qui permettent... -
Bonjour Azad, Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail. N'hésitez pas à...
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Pas de réseau sim Auchan Télécom
Pas de réseau avec ma carte sim Auchan Télécom sur ma centrale d'alarme Paradox, réseau ok quand je la met dans mon Smartphone. Réseau ok sur mon alarme quand je met une carte...Bonjour jean-luc, Je vous remercie pour l'intérêt que vous portez à notre espace communautaire. Je tiens à vous signaler que nos cartes SIM sont conçues pour être... -
Bonjour impossible de passer un appel a mon travail dont le numéro est le suivant 0757620935 mais eux arrive a m'avoir.
Bonjour je ne peut joindre aucun numéro de mon travail dont le principal est le 0757620935. Mon travail arrive à me joindre par contre . Et mes collègues arrive aussi appeler...Bonjour Abdelhakim, Je vous remercie pour l'intérêt que vous portez à notre espace communautaire. En vérifiant votre dossier, je vous rassure qu'aucune anomalie ou...
