SÉBASTIEN B.
Mes Statistiques
- 3 questions posées
- 0 réponses
- 0 meilleures réponses (0%)
-
Geste commecial suite à des incidents réseaux répétitifs
Suite à la réponse du conseiler à une question sur des incidents répétitifs au niveau du réseau , je soushiate avoir un geste commercial de la part d'NRJ mobile annoncé dans le...Bonjour SÉBASTIEN, Je suis navrée de la situation que vous avez rencontré. Je vous confirme mettre en place un geste commercial pour la gêne occasionnée équivalent à 50%... -
incidents réseau répétitifs
Bonjour, Dans le cadre du contrat de service, le réseau mobile NRJ n'a pas été disponible, il y a eu un incident hier et cela recommence aujourd'hui. Je suis étonné de la...Bonjour Sébastien, Je vous remercie pour votre récente souscription et vous souhaite le bienvenu parmi nos clients. En vérifiant l'état de réseau à votre adresse (35290... -
incident réseau de 10h à 18h le 26/02/2024
Bonjour, Dans le cadre du contrat de service, ce jour, le réseau mobile NRJ n'a pas été disponible de 10 h à 18 h ce jour. Je souhaiterais savoir si je peux bénéficier d'un...Bonjour SÉBASTIEN, Aucune trace de votre perte de réseau. Je suis navré, mais nous n’avons pas la possibilité de vous valider un geste commercial. Je vous...
