THERESIA M.
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Rappel pressent
Je n ai pas reçu ma carte sim commandée il y a 2 semaines par contre la facturation elle commence bien...Bonjour Zoulokha, Avez-vous pu prendre connaissance de ma réponse à votre message le 09/05 ? Si besoin, je reste à votre entière disposition. Theresia, Conseillère... -
Nouvelle crte sim
Bonjour Je souhaite commandé une nouvelle carte sim pour mon fils car il a perdu son portable. Quelles sont les demarches a suivre. MerciBonjour Aicha, Sans réponse de votre part aux messages, je me permets de clore cet échange. Si vous avez toujours besoin de notre aide, je vous invite à revenir vers... -
Ma carte SIM ne fonctionne pas et je comprends pas pourquoi vous voulez m’enlever 65,99 euros
Ma carte SIM ne fonctionne plusBonjour Manohisoa, Sans réponse de votre part aux messages, je me permets de clore cet échange. Si vous avez toujours besoin de notre aide, je vous invite à revenir vers... -
mobile trop ancien souhaite reprendre celui de mon fils mais ma carte SIM n'est plus adaptée
mon n° tél 07 71 67 66 65 à clapet 15 ans et plus !!! souhaite reprendre celui de mon fils un SAMSUNG GALAXY J3 modèle J330 n° série R58KA23SDVE - Sans changer de numéro...Bonjour Pascal, Sans réponse de votre part aux messages, je me permets de clore cet échange. Si vous avez toujours besoin de notre aide, je vous invite à revenir vers... -
Bonjour j'ai perdu mon mobile
J'ai perdu mon iphone 13 Ligne 0768516092 J'au déjà commandé une nouvelle carte...Bonjour ISAAC, Je constate qu'une commande de carte SIM de remplacement a été effectuée le 21/05/2012 depuis votre espace client. Le délai de réception d’une commande est... -
Annuler demande la portabilités
Bonjour j’ai voudrais annuler la demande portabilités no commande 45********50 et no tel 06*******25Bonjour Masud, Je me suis permis de masquer vos données personnelles pour qu'elles ne soient pas visibles des autres utilisateurs. Votre commande effectuée le 17/05/2025... -
Je suis allée en boutique apple, ils m'ont confirmé que ma carte SIM est morte, j'ai besoin d'une carte SIM
Depuis une semaine je ne peux ni recevoir ni émettre des appels, j'ai fait toutes les procédures indiquées sur votre site, rien n'y fait. Je suis passé chez apple et ils m'ont...Bonjour ANOUK, Je suis navré de la gêne occasionnée. Je peux effectuer l'envoi d'une nouvelle carte SIM gratuitement. Afin de prendre en charge votre demande en toute... -
Bonjour STATHIS, Heureux de vous compter parmi nos clients. Je me suis permis de masquer votre numéro de téléphone pour qu'il ne soit pas visible des autres utilisateurs...
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mobile trop ancien souhaite reprendre celui de mon fils mais ma carte SIM n'est plus adaptée
mon n° tél 07 71 67 66 65 à clapet 15 ans et plus !!! souhaite reprendre celui de mon fils un SAMSUNG GALAXY J3 modèle J330 n° série R58KA23SDVE - Sans changer de numéro...Bonjour PASCAL, Avez-vous pu prendre connaissance de ma réponse à votre message le 02/05? Si besoin, je reste à votre entière disposition. Theresia, Conseillère... -
suivis commande carte sim
Bonjour, suite au vol de mon mobil le 21 avril, j'ai bloquer ma carte Sim avec nouvelle commande de carte Sim dans la foulée car j'en ai urgemment besoin. Sur mon espace il n'y...Bonjour Karima, Suite à votre échange avec ma collègue Nada, je vous confirme qu'elle a bien effectué l'envoi d'une nouvelle carte SIM gratuitement à votre adresse. Nos...
