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Karima B.

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  • 3 questions posées
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  • Besoin RIO urgemment

    Karima B.
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    Karima B.

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    Bonjour, ma carte sim est perdue j'ai besoin de mon RIO urgemment s'il vous plait. Merci.
    Nada M.
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    Bonjour Karima, Je vous ai attribué une réponse par le biais de l'assistance mobile, je vous joins ma réponse : https://www.assistance-mobile...
  • Carte SIM toujours pas recu depuis le 21 avril

    Karima B.
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    Bonjour, suite à un vol de portable j'ai bloqué ma ligne et commandé une nouvelle carte SIm le 21 avril 2024. A ce jour je n'ai toujours rien reçu malgré mon précèdent post...
    Nada M.
    Nada M.

    Nada M.

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    6
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    Bonjour Karima, Je constate que vous avez commandé la carte SIM de remplacement le 21/04/2024. Le délai étant dépassé je vous ai commandé gratuitement une carte de...
  • suivis commande carte sim

    Karima B.
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    Bonjour, suite au vol de mon mobil le 21 avril, j'ai bloquer ma carte Sim avec nouvelle commande de carte Sim dans la foulée car j'en ai urgemment besoin. Sur mon espace il n'y...
    THERESIA M.
    THERESIA M.

    THERESIA M.

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    Bonjour Karima, Suite à votre échange avec ma collègue Nada, je vous confirme qu'elle a bien effectué l'envoi d'une nouvelle carte SIM gratuitement à votre adresse. Nos...