Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Evelyne B.

Mes Statistiques

  • 7 questions posées
  • 11 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Je ne comprends plus

    Evelyne B.
    Evelyne B.

    Evelyne B.

    Niveau
    1
    148 / 750
    points
    Bonjour J'utilise un Samsung Galaxy Y GT S5360 et depuis quelques temps je ne reçois plus de mms de certains mobiles, j'ai vérifié mes paramètres via ce lien : http...
    Virginie S.
    Virginie S.

    Virginie S.

    Niveau
    6
    46590 / 75000
    points
    Equipe
    Bonjour Evelyne, Avez-vous un compte mail configuré sur votre mobile, de type Gmail ? La solution la moins couteuse pour vous c'est que les personnes concernées envoient des...
  • accusé de réception ?

    Evelyne B.
    Evelyne B.

    Evelyne B.

    Niveau
    1
    148 / 750
    points
    Bonjour Depuis hier 1er janvier je ne reçois plus aucun accusé de réception sur mon galaxy y GT-S5360. Je n'ai pas touché aux paramètres quels qu'ils soient. Que se...
    Evelyne B.
    Evelyne B.

    Evelyne B.

    Niveau
    1
    148 / 750
    points
    Merci pour votre réponse Bénédicte, mais bon je reste sur mes positions en disant que le réseau SFR doit manquer de relais face à l'augmentation constante de mobiles vendus...
  • Forfait Woot 4h

    Evelyne B.
    Evelyne B.

    Evelyne B.

    Niveau
    1
    148 / 750
    points
    Bonjour Voilà j'aurai 2 questions s'il vous plait, si quelqu'un pouvait éclairer cela m'arrangerait. Je suis à l'aise avec un PC, un peu moins avec un smartphone. 1 - Il...
    Benedicte H.
    Benedicte H.

    Benedicte H.

    Niveau
    8
    374527 / 450000
    points
    Equipe
    Bonjour Evelyne, Dans un premier temps, je vous présente mes excuses pour le malentendu. Après vérification, votre ancien forfait (Wiki 3 heures - sans engagement - 10...
  • Forfait Woot

    Evelyne B.
    Evelyne B.

    Evelyne B.

    Niveau
    1
    148 / 750
    points
    Bonjour J'ai opter pour le forfait Woot 4 h sans engagement, j'ai insérer ma nouvelle carte SIM mais impossible d'accéder à ma messagerie. Quand je fait le 777 comme réponse...
    Christophe G.
    Christophe G.

    Christophe G.

    Niveau
    6
    48041 / 75000
    points
    Equipe
    Bonjour, vous avez raison, il semble que ces options ont été mal paramétrées. Nous avons remonté le problème à notre service technique. Nous vous remercions pour votre aide...
  • Forfait Woot ?

    Evelyne B.
    Evelyne B.

    Evelyne B.

    Niveau
    1
    148 / 750
    points
    Bonjour Inscrite chez NJR depuis novembre 2012 j'avais un forfait Wiki de 3 h sans engagement à 10.99 €. Je viens de lire que ce forfait n'existe plus et qu'il est remplacé par...
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    5
    12501 / 40000
    points
    Bonjour, Le forfait Wiki n'existe plus uniquement pour les nouvelles souscriptions, mais vous pouvez rester sur ce forfait si ce dernier vous convient, vous n'êtes pas...
  • MMS sur samsung P250?

    Evelyne B.
    Evelyne B.

    Evelyne B.

    Niveau
    1
    148 / 750
    points
    Bonjour Je ne peut pas recevoir de MMS sur mon samsung P250, est-ce normal ? Merci pour vos réponses.
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    5
    12501 / 40000
    points
    Bonjour Evelyne, J'ai bien pris en compte le fait que vous avez changé de mobile. Si vous avez besoin n'hesitez pas à revenir vers moi pour toutes questions sur le...
  • samsung p250 ?

    Evelyne B.
    Evelyne B.

    Evelyne B.

    Niveau
    1
    148 / 750
    points
    Bonjour Je n'arrive plus à passer de sms à partir de mon samsung p250, qui peut me venir en aide svp ?
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    7
    110593 / 180000
    points
    Bonjour Evelyne, Je constate que vous parvenez à nouveau à envoyer des SMS. Si l'incident se reproduit, je vous invite à m'en faire part via l'Espace Wiki. Bonne journée...