Anonyme
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Point d'accès APN, fermeture soudaine de l'application Paramètres ?
Quand je veux paramétrer le point d'accès APN, j'ai un message disant "Désolé, fermeture soudaine de l'application Paramètres (du processus com.android.settings). Merci de...- Anonyme
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Bonjour Sébastien, J'ai le plaisir de vous informer que votre demande a été transmise à nos équipes techniques. Un technicien se chargera de vous recontacter dans les... -
Comment desactiver le forfait?
Je voudrait met fin a mon forfait le 15 Décembre, j'ai déjà envoyé une lettre a NRJ, mais je ne sais pas si ils ont reçu la lettre et si ils ont conffirmé la décision ...Comment...- Anonyme
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Bonjour José, Je constate que votre courrier réceptionné le 10 décembre 2013 est actuellement en cours de traitement par le service compétent. Je vous informe que ce... -
Point d'accès APN, fermeture soudaine de l'application Paramètres ?
Quand je veux paramétrer le point d'accès APN, j'ai un message disant "Désolé, fermeture soudaine de l'application Paramètres (du processus com.android.settings). Merci de...- Anonyme
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Bonjour Sébastien, Afin de traiter votre demande, je vous invite à poursuivre notre conversation en privée, en utilisant votre adresse mail personnelle communiquée lors de... -
Je ne recois pas les sms venant des iPhone
Bonjour, Je viens vers vous aujourd'hui car je viens d'acquérir mon nouveau portable qui est un Samsung Galaxy Note 3. Auparavent je disposais d'un iPhone 4. Au jour...- Anonyme
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Bonjour Ophélie, Dans un premier temps, avez-vous redémarré votre mobile ? Pouvez-vous également procéder à un test croisé en insérant une autre carte Sim dans votre mobile... -
Pas d'internet sur le S4 mini hors de chez moi
Je n'arrive pas à me connecter à internet hors de chez moi avec le galaxy s4 mini. Merci de me dire comment faire car j'ai déja essayé les solutions de paramétrage lues sur...- Anonyme
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Bonjour Alexis, Je prends bonne note de votre retour. Une intervention de la part de nos équipes techniques semble nécessaire. Pour cela, je vous invite à poursuivre notre... -
je n'ai toujours pas été contacté
Bonjour Alicia D je n'ai toujours pas été contacté par votre service technique au xxxxxxxxxxxx (heure bureau)pour que je puisse me connecter sur internet alors que cela fait...- Anonyme
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Bonjour Sonia, Je constate qu'un technicien a tenté de vous joindre à votre bureau le 27 Novembre 2013 à 9h et 13h. J'ai toutefois le plaisir de vous informer que votre... -
Comment desimlocker mon téléphone portable? (samsung mini player)
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Mon portable provient de Nrj mobile et on me demande un code réseau- Anonyme
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Bonjour Camille, Pouvez-vous procéder à un test croisé en insérant une autre carte Sim dans votre mobile et installer votre carte Sim dans un autre téléphone? Merci par... -
problème d'accès à internet avec samsung player one
Bonjour, je viens d'avoir mon nouveau forfait. J'ai un samsung player one. J'ai suivi les instructions pour paramétrer mon mobile pour la connexion internet mais ça ne marche...- Anonyme
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Bonjour Marie, Je constate que votre demande est également traitée par Aurélia sur le fil de discussion suivant : http://assistance.nrjmobile.fr/questions/614369-acces-reseau... -
Comment desimlocker mon Samsung GT-E1170
Bonjour, je voudrais savoir si vous pouvez me donner le code de déblocage pour mon Samsung GT-E1170 qui était abonné chez NRJ il y a longtemps, je voudrais passer chez Free et...- Anonyme
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Bonjour Mehdi, J'ai le plaisir de vous informer que votre demande a été transmise à nos équipes techniques. Un technicien se chargera de vous recontacter dans les... -
problème d'accès à internet avec samsung player one
Bonjour, je viens d'avoir mon nouveau forfait. J'ai un samsung player one. J'ai suivi les instructions pour paramétrer mon mobile pour la connexion internet mais ça ne marche...- Anonyme
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Bonjour Marie, Afin que nos équipes techniques puissent vous contacter, je vous invite à me communiquer un autre numéro de téléphone que celui faisant l'objet du...
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