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  • pouvez vous me renvoyer le sms pour le code des places de concerts?

    samia B.
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    J'ai reçu un email me disant que j'allais reçevoir un sms avec le code pour pouvoir bénéficier des deux places de concerts, seulement je n'ai rien reçu du moins, juste un email...
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    Bonjour Samia, Le code promotionnel afin de bénéficier de vos 2 places de concert vous a été communiqué. Merci pour votre confiance et à bientôt sur l'espace Wiki...
  • bonjour , mon telephone ne trouve pus de reseau depuis ce matin .cela vient il du reseau ? .

    laetitia B.
    laetitia B.

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    je suis chez nrj mobile ( reseau sfr normalement ) , je ne saitpas si cela vient de mon telephone ou alors si il y a un bug momentanné sur le reseau ... j ai essayé d eteindre...
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    Bonjour Laetitia, Les informations nécessaires au traitement personnel de votre demande ne m’ont jamais été communiquées. J’espère que vous avez trouvé la réponse à votre...
  • Pas de réseau mobile/Activation ligne

    Dorothée J.
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    Bonsoir, J'ai reçu mon nouveau mobile (Samsung Galaxy S2) ainsi que ma carte SIM NRJ Mobile. Toutefois, je ne peux ni appeler, ni envoyer/reçevoir de messages ou me...
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    Bonjour Sophie, Les informations nécessaires au traitement personnel de votre demande ne m’ont jamais été communiquées. J’espère que vous avez trouvé la réponse à votre...
  • comment appeler vers l'internationale ?

    marlon M.
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    Bonjour, J'ai le forfait Série Limitée Intenso S Dans la rubrique "Mon offre" - "Gérer mes options" l'"Option(s) internationale(s)" n'apparaît pas. Pouvez-vous m'aider? Merci
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  • Je suis à l'étranger et j'aimerai que l'on m'envoie mon mot de passe/identifiant par mail et non par sms

    nis N.
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    Je suis a l'étranger et je n'ai pas de réseau. on ma dit d'activer l'option " réseau mondial" sur le site or je n'ai plus mon mot de passe de mon identifiant or il ne me le...
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    Bonjour Patrick, J'ai bien pris note de votre demande et je vous propose d'en discuter en privé. Pour cela, je vous invite à répondre au message que je vous ai envoyé dans...
  • Bonjour, mon portable étant cassé, je souhaite avoir mon numéro Rio par mail. Merci.

    Jimmy G.
    Jimmy G.

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    Bonjour, je souhaite avoir mon numéro Rio par mail car mon portable est cassé. Pouvez vous faire le nécessaire?
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    Bonjour Jimmy, J'ai bien pris note de votre demande et je vous propose d'en discuter en privé. Pour cela, je vous invite à répondre au message que je vous ai envoyé dans...
  • j'ai perdu mon portable et la carte sim

    clotilde C.
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    j'ai perdu mon portable, je ne peux pas suspendre ma ligne et je voudrais savoir comment obtenir un nouveau téléphone ou récupérer une carte sim avec mon n°. Je paie un forfait
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    Bonjour Clotilde, Votre ligne a bien été suspendu afin d'éviter les appels frauduleux. Je vous propose de continuer notre conversation en privé en utilisant votre adresse...
  • Problème de charge sur Samsung Wave III

    Blandine D.
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    Bonjour, j'ai envoyer il y a quelques mois mon téléphone en réparation pour un soucis de batterie. En revenant la batterie avais été changer et le chargeur ne fonctionnait plus...
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    Bonjour Blandine, Je viens de faire part de votre dossier aux équipes techniques. Un conseiller vous contactera dans les plus brefs délais. Merci de votre confiance et à...
  • Problème de réseau NRJ Mobile ?

    Rosane D.
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    Bonjour, je possède un Mobile et un forfait NRJ mobile. J'ai un problème de réseau, ou de téléphone, car je reçois des messages deux voir trois heures après les avoir...
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    Bonjour Harmonie, J'ai bien pris note de votre demande et je vous propose d'en discuter en privé. Pour cela, je vous invite à répondre au message que je vous ai envoyé dans...
  • Pourquoi je ne peu ni envoyer de SMS ni appeler ?

    Marilou A.
    Marilou A.

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    Bonjour, ce matin tout allais bien jusqu'à ce que je réponds à une amie par SMS et une croix s'affiche avec écrit : interdit d'appel , et quand j'essaye de téléphoner ça ne...
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    Bonjour Marilou, Votre demande a bien été traitée et vous pouvez à nouveau envoyer des SMS. Merci de votre confiance et à bientôt sur l’Espace Wiki Nadia, Conseiller...