Anonyme
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portabilité!!!
bonjour la date de portabilité etait prevu pour le 4janvier, comme ecrit sur mon contrat mais je viens de recevoir un sms me disant qu'elle serai active le 12 janvier. pourquoi?- Anonyme
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Bonjour Karine, Je vous détaille ci-dessous les raisons du décalage de votre date de portabilité : - Lors de la souscription, le client indique à quelle date il souhaite... -
huawei u8815
j'ai bien tout vérifier et rien ne fonctionne- Anonyme
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Bonjour Angèlique, J'ai bien pris note de votre demande et je vous propose d'en discuter en privé. Pour cela, je vous invite à répondre au message que je vous ai envoyé dans... -
desimlocker tel nrj mobile ??
Bonjour, J'aimerai savoir si vous pouvez desimlocker mon portable par internet ou si je suis obligé de contacter un conseiller par telephone ?? Merci d'avance pour votre reponse- Anonyme
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Bonjour Stéphanie, J'ai bien pris note de votre demande de désimlockage et je vous propose d'en discuter en privé. Pour cela, je vous invite à répondre au message que je... -
échec activation carte sim et nouveau numero introuvable?
j'ai souscris un forfait avec mobile chez c discount, activé la carte sim en ligne, mais tjrs rien, je n'ai pas non plus mon nouveau numéro de mobile, pourriez vous faire le...- Anonyme
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Bonjour Céline, J'ai bien en compte de votre demande d'activation et je vous propose d'en discuter en privé. Pour cela, je vous invite à répondre au message que je vous ai... -
Comment désymlocker mon Galaxy S2 NRJ Mobile?
Bonjour, je vous contacte car je souhaiterais désymlocker mon Samsung Galaxy S2, comment je peux faire pour que vous m'envoyez le code par internet? (je peux vous donner mon...- Anonyme
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Bonjour Michael, Votre demande de désimlockage est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais... -
débloquage téléphone volé?
bonjour, je me suis fait volé mon téléphone hier soir, j'ai de suite appelé mon opérateur pour bloquer ma sim, et coup de chance le voler m'a ramener mon téléphone! (oui oui ca...- Anonyme
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Bonjour Sophie, Après vérification sur votre ligne, votre demande a déjà été traitée par notre Service Client. N’hésitez pas à revenir sur l’espace Wiki pour une nouvelle... -
Desimlocker mon samsung ?
Bonjour, J'aimerais désimlocker mon Samsung Player mini. Mon mobile a été fourni par NRJ Mobile. Merci- Anonyme
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Bonjour Alain, Votre demande de désimlockage a bien été prise en compte. Je vous propose de continuer notre conversation en privé en utilisant votre adresse mail communiquée... -
J'aimerai debloquer mon téléphone comment puis-je faire?
Poovez m'indiquer les formalités pour débloquer mon téléphone ?- Anonyme
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Bonjour Jean-Michel, J'ai bien pris note de votre demande de désimlockage et je vous propose d'en discuter en privé. Pour cela, je vous invite à répondre au message que je... -
Je voudrais débloquer mon téléphone qui est un samsung galaxy Y (young) GT-S5360
Je voudrais mettre une carte SIM d'un autre opérateur dans mon téléphone , pour cela je voudrais débloquer mon samsung .- Anonyme
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Bonjour Morgane, Votre demande de désimlockage est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais... -
J'ai perdu mon code pour les 2 places de concerts comment puis-je le récupérer ?
Bonjour, Il se trouve que j'ai changer de téléphone et mon mot de passe pour les 2 places de concerts se trouvaient a l’intérieur de l'ancien, comment je peux faire pour les...- Anonyme
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Bonjour, Suite à nos échanges, je vous ai renvoyé votre code Digitick par SMS. Bonne journée, Anna, Conseiller Espace Wiki
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