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Mélissa P.

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  • APPEL ET SMS impossible

    Mélissa P.
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    Mélissa P.

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    bonjour, pour faire suite à ma question: "appel et sms impossibles quand réseau ok ? 19 septembre 2013 " le problème n'est toujours pas résolu, j'ai changé: - de puce à...
    GUILLAUME Z.
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    Bonjour Melissa, Votre demande a bien été prise en compte par nos équipes techniques. Un conseiller vous contactera dans les plus brefs délais afin de résoudre votre incident...
  • Appel et sms impossibles quand réseau ok ?

    Mélissa P.
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    Bonjour, Cela fait déjà plus d'un mois que cela m'arrive mais là c'est plus que fréquent, autant dire que mon téléphone ne me sert à rien. Ma barre de réseau est au maximum...
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    Bonjour Mélissa, Suite à notre conversation en privé, je vous confirme le renvoi d'une carte SIM à votre nouvelle adresse. Vous devriez la réceptionner sous 48 h à 72 h...
  • Problème réseau depuis le 21/08/2013, est-ce normal?

    Mélissa P.
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    Réseau accéssible le 20/08/2013 mais plus de réseau nule part près de nantes depuis le 21/08/2013.
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    Bonjour Mélissa, Par rapport à votre demande, je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile dans un premier temps. Ensuite si cela ne fonctionne toujours pas, je...