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Lydia S.

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  • 4 questions posées
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  • mon téléphone ne capte plus

    Lydia S.
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    Bonjour Depuis 3 jours je n'ai plus de réseau de mon opérateur Grâce à mon abonnement Free je peux capter la wifi de mon domicile mais une fois à l'extérieur impossible de...
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    Bonjour Lydia, Votre demande est prise en charge par nos équipes techniques. Vous serez contactée dans les plus brefs délais. Merci et à bientôt, Esther, Conseiller...
  • Carte SIM Efficio 3h bien reçue depuis 4 jours!!!!!!!!!! Activez la portabilité! ??

    Lydia S.
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    Cela fait plusieurs jours que j'échange. J'ai bien reçue ma carte SIM Efficio 3h et mon nouveau portable! Il faut activer la portabilité de suite pour ne pas que je...
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    Bonjour Lydia, Votre demande a été faite 2 fois sur l'espace WIKI, je réponds à votre demande sur le fil de discussion suivant : http://assistance.nrjmobile...
  • toujours pas de réponse à ma carte SIM inactive?

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    Merci à Jonathan K. pour sa réponse mais la carte SIM pour le forfait Efficio 3h a bien été reçue mais ne fonctionne pas. Pas de réseau! Impossible de recevoir des appels, de...
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    Bonjour Lydia, Le suivi de votre dossier est assuré sur le fil de discussion suivant : http://assistance.nrjmobile.fr/questions/435786 Il n'est pas nécessaire d'ouvrir un...
  • carte sim reçue. ne fonctionne pas.

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    Pas reçu de numéro de mobile avec la SIM Problème de recherche de réseau Puce reçue aujourd'hui et inactive J'attends votre assistance. Merci
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    Bonjour Lydia, Suite à votre intervention sur un nouveau fil de discussion (http://assistance.nrjmobile.fr/questions/436827) et votre confirmation de la bonne réception de...