Bonjour, je souhaite désimlocker mon portable acheté chez NRJ Mobile. Mon numéro IMEI est le suivant : 356888040881706. Je vous remercie par avance de m'aider
Bonjour Lise,
Suite à notre entretien téléphonique, le service technique a pris votre demande en charge.
Bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile
Bonjour, il ne me reste plus de crédit. J'aurai voulu savoir par quel(s) moyen(s) il m'est possible de le recharger. Je dispose d'un forfait Ultimate v4 S 1 heure, est-ce...
Bonjour Lise,
Je vois que c'est votre compteur SMS qui est écoulé.
Il n'existe pas à proprement parler de recharges pour cette typologie. L'utilisation de SMS...
Ma ligne a été restreinte pour cause de hors-forfait trop important. Sur mon espace client je vois que pour résoudre le problème je dois payer par carte bancaire. Je n'ai pas de...
Bonjour Lise,
Qu'entendez-vous exactement par le "lien est mort" ? Quel message d'erreur rencontrez-vous ?
Votre ligne est effectivement suspendue suite à un dépassement...
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