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patrick V.

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  • 5 questions posées
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  • Connexion international USA

    patrick V.
    patrick V.

    patrick V.

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    points
    Je pars aux USA et je souhaite activer l'option internationale (avec web) afin de pouvoir recevoir et envoyer des SMS depuis l'international, utiliser mon GPS et me connecter à...
    patrick V.
    patrick V.

    patrick V.

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    Je vous remercie pour votre action. Cependant, si je lis votre réponse ... pour les connexions Internet il y a blocage à partir de 60€ de dépassement uniquement en Europe, mais...
  • appel s internationnals forfait prompto E sans engagement a 19,99 ?

    francois S.
    francois S.

    francois S.

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    j'ai souscris un forfait prompto e sans engagement forfait c mobil je desire savoir si j'ai acces a l'international
    patrick V.
    patrick V.

    patrick V.

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    260 / 750
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    Bonjour, Je suis dans le même cas ... abonné depuis plus de 15/04/2013 et je peux vous dire qu'il n'y a pas cette option dans l'espace client. Pouvez-vous me dire comment faire...
  • Connexion international USA

    patrick V.
    patrick V.

    patrick V.

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    Je pars aux USA et je souhaite activer l'option internationale (avec web) afin de pouvoir recevoir et envoyer des SMS depuis l'international, utiliser mon GPS et me connecter à...
    patrick V.
    patrick V.

    patrick V.

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    PI. je n'ai pas le choix de l'option appels internationaux dans le gestion mes options. Merci de votre réponse
  • Connexion international USA

    patrick V.
    patrick V.

    patrick V.

    Niveau
    1
    260 / 750
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    Je pars aux USA et je souhaite activer l'option internationale (avec web) afin de pouvoir recevoir et envoyer des SMS depuis l'international, utiliser mon GPS et me connecter à...
    patrick V.
    patrick V.

    patrick V.

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    Aucune option(s) International(s) n'est accessible dans "Gérer mes options" depuis votre Espace Client sur le site http://www.nrjmobile.fr. Comment faire ? Cdt.
  • Ligne active QUAND ?????????????

    fabrice S.
    fabrice S.

    fabrice S.

    Niveau
    1
    268 / 750
    points
    Bonjour, Portabilité devais avoir lieux samedi 13/04/2013 entre 15h et 19h et plus rien depuis, pas de ligne. Votre SVP m'invite a patienter c'est un bordel chez vous on...
    patrick V.
    patrick V.

    patrick V.

    Niveau
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    PI. Mes 3 lignes (les 2 premières le 13/04 et la 3e Today) dont j'avais demandé la portabilité ont été activées vers 16H00 ... même la troisième ... alors qu'on vous dit qu'il...
  • Mais What's going on ?

    patrick V.
    patrick V.

    patrick V.

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    Je viens de joindre le support du Crédit Mutuel, puisque celui de NRJ Mobile ne répond pas et le CM trouve inadmissible cette situation. Apperemment ce n'est pas la première...
    patrick V.
    patrick V.

    patrick V.

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    • la décision n° 06-0381 de l’Autorité de régulation des communications électroniques et des postes (ARCEP) publiée au JO du 14 avril 2006, impose, dans son article 9, un...
  • Ligne active QUAND ?????????????

    fabrice S.
    fabrice S.

    fabrice S.

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    Bonjour, Portabilité devais avoir lieux samedi 13/04/2013 entre 15h et 19h et plus rien depuis, pas de ligne. Votre SVP m'invite a patienter c'est un bordel chez vous on...
    patrick V.
    patrick V.

    patrick V.

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    Je viens de passer par le support Crédit Mutuel ... qui trouve cette situation inadmissible ... apparement ce problème est déjà survenu il y a qq mois. Pour ma part j'ai 3...
  • Ligne active QUAND ?????????????

    fabrice S.
    fabrice S.

    fabrice S.

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    Bonjour, Portabilité devais avoir lieux samedi 13/04/2013 entre 15h et 19h et plus rien depuis, pas de ligne. Votre SVP m'invite a patienter c'est un bordel chez vous on...
    patrick V.
    patrick V.

    patrick V.

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    Les pbs techniques :-) laissez moi sourire !!! J'ai travaillé de nombreuses années dans les réseaux télécoms ... La portabilité est planifiable et planifiée chez eux depuis...
  • Activation carte SIM et donc ligne

    Pascal G.
    Pascal G.

    Pascal G.

    Niveau
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    points
    Bjr, Quand donc allez vous activer ma ligne...cela devait être fait samedi 13/04 et là on est dimanche et tjs rien... J'éteins et je rallume pourtant toutes les 4 heures, la...
    patrick V.
    patrick V.

    patrick V.

    Niveau
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    Je suis surpris que le CCM réponde cela ... c'est un peu trop facile en effet c'est eux qui m'ont proposé ce forfait ? Ils sont responsables de leurs offres et en partie de...
  • Probléme Avec la nouvelle Sim qui ne s'active pas depuis le 13/04/13

    Elly S.
    Elly S.

    Elly S.

    Niveau
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    Ma portabilité s'est effectué hier a 12h ... et C le mobile m'as envoyer un message pour me dire d'insérer ma nouvelle Sim le 13/04/13 depuis que je l'est insérée dans l'Iphone...
    patrick V.
    patrick V.

    patrick V.

    Niveau
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    J'ai vu la pub ce soir de CIC (CCM) sur TF1 et son offre de téléphonie ... "parce que le monde bouge ..." sans blague et bien je pense que NRJ Mobile devrait vraiment se bouger...