Bonjour,
Les MMS que j'envoie arrivent à mon correspondant avec un autre numéro de téléphone que le mien. J'ai notamment envoyé 2 MMS à ma sœur et les 2 fois le numéro de...
Stéphanie,
Votre demande a bien été prise en compte par nos équipes techniques. Un conseiller vous contactera dans les plus brefs délais afin de résoudre votre incident...
Je viens de recevoir un sms de NRJ mobile qui m'avertit que j'ai utilisé mes 500Mo alloués (forfait Efficio E). Par contre, quand je vais dans mon suivi de consommation j'ai à...
Bonjour Stéphanie,
Nous rencontrons actuellement quelques problèmes sur l'outil de suivi conso, qui ne se met pas à jour depuis plusieurs jours, veuillez nous en excuser...
Bonjour,
Mon nouveau forfait Efficio E a commencé il y a 2 jours et je me retrouve déjà avec 2€ de hors forfait!!
D'après les détails de facturation, cela serait dû a des...
Bonjour Stéphanie,
Suite à vérification auprès de nos équipes techniques, nous avons mis en place une régularisation sur votre ligne. Vous ne serez pas facturée de ce hors...
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