J'ai actuellement un forfait Ultimate Speed E avec 3 h et engagement sur 24 mois et je souhaiterai changer pour un forfait sans engagement avec appels illimités. Est ce possible...
Bonjour Audrey,
Afin de pouvoir bénéficier d’un changement d’abonnement vers l’offre sans engagement vous devez être à moins de 6 mois de votre date de fin d’engagement...
Lorsque je reçois un MMS, je ne peux pas l'ouvrir. Il y a un bouton "télécharger" mais lorsque je clique dessus, rien ne se passe. Et lorsque j'envoie un MMS, ça ne marche pas...
Bonjour Audrey,
Suite à notre conversation en privé, une solution vous a été apportée.
N'hésitez pas à venir aider la communauté ou poser vos questions.
Bonne journée...
Bonjour,
en effet, lorsque je me connecte à internet, la page web est non disponible et le réseau est indisponible pour toutes autres applications. Je pensais que c'était un...
Bonjour Audrey,
Vous bénéficiez d'une offre avec 500 Mo de surf sur internet, au-delà vous n'y avait plus accès.
Vous avez, si vous le souhaitez la possibilité...
En effet, lorsque je rentre mon adresse mail et mon mot de passe voici le message : "impossible de se connecter au serveur".
Que dois je faire ?
Merci.
Audrey
Bonjour Audrey,
Suite à nos différents échanges, je viens de transmettre votre demande à nos équipes techniques.
Néanmoins, je ne peux vous assurer une date de rappel car...
Bonjour,
Lorsque je compose le numéro de ma messagerie vocale, le message est le suivant : "votre messagerie est bloquée, veuillez contacter le service facturation". Du coup...
Bonjour Audrey,
Je viens d'activer l'options "messagerie" sur votre ligne : je vous invite à redémarrer votre mobile, elles devrait être fonctionnelle dans les 2h.
Bonne...
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