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francois S.

Mes Statistiques

  • 15 questions posées
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  • 0 meilleures réponses (0%)
  • toujours impossible envoyer et recevoir mms

    francois S.
    francois S.

    francois S.

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    Suite a ma question impossible recevoir et envoyer mms parametrage effectuer plusieurs fois comme indiquee toujour le meme probleme j'ai mis ma carte dans un autrz mobile ET...
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    Bonjour François, Votre demande a été transmise au service technique, lequel vous recontactera dans les meilleurs délais. Très bonne fin de journée à vous, Philippe...
  • jattends une reponse a mon probleme et pas une question

    francois S.
    francois S.

    francois S.

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    Comme je l'ai explique dans mon precedent message impossible de recevoir et envoyer desmms j'ai mis ma carte dans un autre mobil et toujours le meme probleme alors quoi...
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    Bonjour François, Comme je vous l'ai indiqué dans le précédent mail, Philippe prend en charge votre dossier, pouvez-vous retourner sur le fil de discussion concerné: http...
  • toujours dans l'impossibilite de recevoir et d'envoyer des MMS

    francois S.
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    j'ai teste ma carte sur un autre mobile commme vous me l'avez conseile et toujours le meme probleme impossible d'envoyer des MMS que faire ?cela devient penible pour les SMS...
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    Bonjour Magali, Vous pouvez retrouver les paramétrages sur l'espace wiki ou sur votre espace client en sélectionnant le bon mobile. Il est important de désactiver le wifi...
  • je ne peux recevoir ni envoyer des MMS pour les sms c'est aleatoire

    francois S.
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    ces vraiment desagreable je suis partis a l'etranger les sms partent difficilement et les mms rien meme en france mon epous avec petit forfait sosh pas de probleme je crois...
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    Bonjour François, Je constate que le souci a été vu avec le service technique qui indique que tout fonctionne. Je vous invite à revenir vers nous si vous avez d'autres...
  • probleme web resolu

    francois S.
    francois S.

    francois S.

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    j'ai resolu mon probleme parametrage de mon mobil sur le lien que yoan m'a envoye ne figure pas mon mobil un ot 995 et non un 993 je me suis debrouille via le net pour le...
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    Bonjour François, Tant mieux si cela fonctionne, n'hésitez pas à revenir vers moi dans ce genre de situation, il était possible en dernier recours de mettre en place une...
  • toujours pas de web sur mon ot 995

    francois S.
    francois S.

    francois S.

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    cela devient penible toujours pas de web mon mobil est un alcatel ot995 je pense que je vais arreter mon forfait sans engagement j'ai voulus gagner quelques euros je crois que...
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    Bonjour François, Un paramétrage vous a été proposé par mon collègue dans le fil de discussion suivant : http://assistance.nrjmobile.fr/questions/643946 Pouvez-vous...
  • toujours pas de web

    francois S.
    francois S.

    francois S.

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    bonsoir yoan sur le lien que vous mavez envoye ne figure pas mon telephonne celui ci est un alcatel ot995 sur votre liste ne figure que ot...
    Benedicte H.
    Benedicte H.

    Benedicte H.

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    Equipe
    Bonjour François, Je vous informe que Yoann traite déjà votre demande sur le fil de discussion suivant : http://assistance.nrjmobile.fr/questions/643946-acces-web De ce...
  • plus acces au web

    francois S.
    francois S.

    francois S.

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    depuis 3 a 4 jours je n'ai i plus acces au web avec mon alcatel one touch alors qu'avant tout fonctionne normalement
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    33021 / 40000
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    Bonjour François, Avez-vous désactivé le wifi et activé la connexion des données? Si cela n'est pas fait, je vous invite à suivre ces conseils et à redémarrer votre...
  • sms et mms

    francois S.
    francois S.

    francois S.

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    Suis partie en italie 5jours et cetais galere impossible d'envoyer smset pire les mms meme en france les mms ne passent pas merci el telecom j'ai bien fait de ne pas prendre...
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    Bonjour François, Suite à votre post précédent dans un autre fil de discussion, une solution vous a été apportée afin de pallier aux dysfonctionnements rencontrés. Je vous...
  • je surveille ma boite mail et toujours rien?

    francois S.
    francois S.

    francois S.

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    Suite a ma question du 6/12 jattends la conversation en privee de sahara merci
    William L.
    William L.

    William L.

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    Equipe
    Bonjour François, Sarah a répondu sur votre adresse mail renseignée lors de votre inscription. Etes-vous certain que le mail n'a pas été placé dans vos courriers indésirables...