Bonjour, je suis actuellement client chez orange et j’aimerais passer chez nrj mobile mais lors de la commande le Rio est considéré comme invalide par votre formulaire. Je n’ai...
Bonjour Adrien,
Si vous rencontrez le message "RIO invalide", c'est que le numéro RIO d'Orange n'est pas le bon ou que celui-ci n'a pas été correctement renseigné.
Très...
Bonjour,
je vous contacte suite à une carte SIM non reçue depuis la commande alors que votre base de donnée dit être livrée le 6 décembre 2019. Or, rien ni à l'adresse de...
Bonjour Sylviane,
Je comprends votre mécontentement. En effet, votre ligne est active. Au vu de la situation, je dois vous commander une nouvelle carte SIM gratuitement...
Bonjour Shelly,
Afin de répondre à votre demande, je vous invite à poursuivre notre conversation via voter adresse mail.
Bonne journée,
William, Conseiller Assistance...
Bonjour Luca,
Nous avons bien reçu votre pièce d'identité. Pour ce document, un traitement de 48 heures est nécessaire pour sa validation.
Dès que votre pièce d'identité...
Bonjour,
Je viens de recevoir un mail pour m'informer que ma ligne allait être restreinte d'ici 6 jours si je ne paye pas ma facture d'ici là.
Je vous informe donc que...
Bonjour Léo,
Je vous confirme que votre ligne a été remise en service ce matin à 3h20.
A bientôt sur l'Assistance Mobile, bonne journée,
William, Conseiller Assistance...
Bonjour Marie-Pierre,
Vous n'avez pas besoin de nous renvoyer votre pièce d'identité. Nous l'avons bien reçue.
Votre commande est en cours de préparation. Votre carte SIM...
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