Anonyme
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je souhaite payer mon nouveau mobile en plusieurs fois comment faire
je souhaite changer de mobile avec mes points sur nrj mobile. est il possible de le payer en plusieur fois vu le tarif de celui ci ?- Anonyme
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Bonjour Ludovic, En effet il n'est pas payable en plusieurs fois. Si vous souhaitez valider un renouvellement de mobile, je vous invite à le faire sur votre Espace Client... -
Pas de réception de SMS de la part de Google Agenda
Bonjour, Je ne reçois pas de SMS de la part de Google agenda. J'ai déjà eu ce type de problème avec des SMS de sécurité de ma banque qui ne me parvenaient pas. Il s'est avéré...- Anonyme
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Bonjour Jean-Paul, Je reprends le traitement de votre dossier. Les informations nécessaires au traitement de votre demande ne nous ont pas été communiquées. Votre demande... -
Débloquer mon Galaxy S2
Je voudrais prêter mon tel à ma fille qui a fait tomber son tel sa façade est cassée mais elle est chez un autre opérateur. Le Galaxy S2 a été pris chez NRJ Mobile lors de la...- Anonyme
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Bonjour Frédérique, Je vous invite à revenir vers moi en privé, lorsque vous avez pu faire le test. Cordialement. Virginie, Conseiller Espace Wiki -
, J'ai un nokia lumia 520, quand je le rallume sa affiche nokia puis l'ecran reste bleu, que faire?
il se rallume et s'éteind seul aussi- Anonyme
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Bonjour Maxime, Il est nécessaire de contacter le revendeur ou le constructeur. Bonne journée. Virginie, Conseiller Espace Wiki -
je souhaite payer mon nouveau mobile en plusieurs fois comment faire
je souhaite changer de mobile avec mes points sur nrj mobile. est il possible de le payer en plusieur fois vu le tarif de celui ci ?- Anonyme
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Bonjour Ludovic, Ce mobile est proposé à 337€ avec votre offre actuelle. Vous avez un tarif plus intéressant qu'un nouveau client, il est proposé à 399.99€ en nouvelle... -
je souhaite payer mon nouveau mobile en plusieurs fois comment faire
je souhaite changer de mobile avec mes points sur nrj mobile. est il possible de le payer en plusieur fois vu le tarif de celui ci ?- Anonyme
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Bonjour Ludovic, Le paiement en plusieurs fois d'un renouvellement de mobile n'est pas proposé. Tout dépend du montant, le mobile se règle soit par carte bancaire soit sur... -
j'ai cassé mon portable ainsi que ma carte sim, je souhaiterais savoir comment résilier mon forfait?
Je souhaiterais savoir comment faire pour résilier mon forfait pour ne pas avoir a le payer alors que je n'ai plus de puce merci- Anonyme
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Bonjour, Afin de traiter votre demande, pouvez-vous m'indiquer si vous souhaitez conserver votre numéro ? Nous avons la possibilité de vous renvoyer une carte SIM. Vous... -
Débloquer mon Galaxy S2
Je voudrais prêter mon tel à ma fille qui a fait tomber son tel sa façade est cassée mais elle est chez un autre opérateur. Le Galaxy S2 a été pris chez NRJ Mobile lors de la...- Anonyme
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Bonjour Frédérique, Afin de traiter votre demande, je vous propose de poursuivre cette conversation en privé. Pour cela, je vous invite à répondre au mail que je vous ai... -
Je ne recoit plus les MMS
Bonjour. Depuis quelques temps, je ne reçoit plus les MMS (que je recevais très bien avant). J'ai vérifié la configuration: elle correspond à ce que l'on trouve sur internet...- Anonyme
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Bonjour Myriam, Suite à notre conversation en privé, je vous invite à tester l'envoi et la réception des MMS en 3G. Si cela ne fonctionne pas, n'hésitez pas à revenir vers... -
Comment changer mon portable cassé ?
Bonjour une amie m'a cassé mon portable et je ne sais pas comment je peux faire pour le changer et s'il y a une assurance ? merci pour votre aide- Anonyme
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Bonjour Pauline, Je reprends le traitement de votre dossier. Afin de vous commander le mobile, je vous invite à répondre au mail que je vous ai envoyé. Bonne journée...
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