Abel Y.
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suite à un vol comment avoir un nouveau smartphone
Bonjour, suite au "vol à l'arraché" de mon smartphone Xperia E le 13/01/2014, j'ai fait suspendre ma ligne, j'ai commandé une nouvelle carte sim et j'ai déposé plainte au...merci pour cette réponse, et merci pour le déblocage de ma puce, j'ai enfin accès à ma ligne -
suite à un vol comment avoir un nouveau smartphone
Bonjour, suite au "vol à l'arraché" de mon smartphone Xperia E le 13/01/2014, j'ai fait suspendre ma ligne, j'ai commandé une nouvelle carte sim et j'ai déposé plainte au...Bonjours, je suis client chez vous depuis 2 ans et j'ai besoins d'assistance.. Pourriez vous faire quelque chose ? ou au minimum donner signe de vie svp ? merci pour une... -
pourquoi attendre le dépassement ?
Bonjours, j'aimerais savoir pourquois NRJ Mobile attend que le montant hors forfait arbitraire soit dépassé pour prévenir l'utilisateur ? voici les texto que j'ai reçu ce matin...Bonjours, 1 mois après toujours aucune nouvelles.. pour prendre mon argent et me priver des services payé vous avez été réactif, pour me coller des amendes de 10€ par mois... -
pourquoi attendre le dépassement ?
Bonjours, j'aimerais savoir pourquois NRJ Mobile attend que le montant hors forfait arbitraire soit dépassé pour prévenir l'utilisateur ? voici les texto que j'ai reçu ce matin...merci d'avoir répondu Christophe, j'aimerais bien parler à un conseillé oui, car je n'arrive pas à comprendre cette histoire d'avance sur forfait, je n'ai jamais vu ça... -
Obtenir mon RIO par mail ?
Bonjours, je suis actuellement en recherche active d'emplois, et mon téléphone est non fonctionnel, je souhaite obtenir mon RIO mais je ne peut pas l'obtenir via mon téléphone...@Esther U. je comprend ce que vous me dite, mais ce avec lequel je ne suis pas d'accord c'est que: j'ai pu faire un hors forfait de 1h39min58s sans être inquiété, sans même en... -
Obtenir mon RIO par mail ?
Bonjours, je suis actuellement en recherche active d'emplois, et mon téléphone est non fonctionnel, je souhaite obtenir mon RIO mais je ne peut pas l'obtenir via mon téléphone...oui, et bien justement, NRJ mobile ma suspendu ma ligne sans prévenir, je ne suis pas chez moi, je ne peut pas utiliser mon téléphone fixe, et actuellement je ne peu ni... -
Obtenir mon RIO par mail ?
Bonjours, je suis actuellement en recherche active d'emplois, et mon téléphone est non fonctionnel, je souhaite obtenir mon RIO mais je ne peut pas l'obtenir via mon téléphone...Bonjours Marie L. et merci pour votre réponse rapide; pourriez vous me dire comment ce conseiller vas me contacter? quand et comment cela risque de se passer svp ? ou faut il...
