Anonyme
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Debloquer mon Samsung ch@t335?
Je souhaiterais debloquer mon Samsung ch@t335. Je suis client NRJ mobile pris dans une agence CIC.- Anonyme
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Bonjour Véronique, Votre téléphone a été commandé en renouvellement de mobile, par conséquent il est déjà débloqué. Bonne journée, Yoann, Conseiller Espace Wiki -
Carte SIM - Appel d'urgence uniquement
Bonsoir, J'ai souscrit un abonnement C le mobile le 24/07/2013. Le changement d'offre devait avoir lieu le 5/08/2013. J'ai inséré ma carte SIM actuelle dans mon téléphone...- Anonyme
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Bonjour Amélie, Il est normal que ça ne fonctionne pas, vous n'utilisez sans doute pas la bonne carte SIM. Le message d'erreur que vous m'indiquez signifie que la carte SIM... -
Help réseau indisponible
Mon tel affiche réseau indisponible , j'ai vérifier tous les paramètres c'était ok , ma carte sim est active et rien. Le seul hic que je peux constater c'est que j'ai fais...- Anonyme
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Bonjour Sandrine, Je vous invite à vérifier que votre Iphone5 est désimlocké, c'est à dire qu'il puisse fonctionner avec des cartes SIM provenant d'autres opérateurs. Je... -
problème de connexion internet hors wifi et envoi mms ?
en dehors de la maison impossible de se connecter à internet- Anonyme
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Bonjour Isabelle, Je n'ai plus de vos nouvelles, je me permets de clôturer le dossier. Cordialement, Yoann, Conseiller Espace Wiki -
Sony Experia J tactile + haut parleur HS
Bonjour, j'ai fait l'acquisition d'un mobile SOny Experia J le 23 mars 2013. Depuis je n'ai eu que des soucis avec ce téléphone. Actuellement le tactile fonctionne très très...- Anonyme
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Bonjour Stéphanie, Je me permets de revenir vers vous concernant votre demande. Bonne journée, Yoann, Conseiller Espace Wiki -
acer liquid z2 (neuf de 15 jrs) reste bloquer sur la page de demarrage (logo vert)
tout est dans le titre, j'ai beaux essayer d'enlever la batterie et tout et tout rien n'y fait , il reste bloquer sur cette page avec le logo acer, alors qu'il n'est pas tombé...- Anonyme
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Bonjour Aurora, Je n'ai plus de vos nouvelles, je me permets de clôturer le dossier. Cordialement, Yoann, Conseiller Espace Wiki -
obtenir mon rio quand le 3179 ne fonctionne pas?
quand je compose le 3179 la communication se coupe automatiquement, comment faire?- Anonyme
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Bonjour Julie, je vous ai envoyé un mail concernant votre demande. Bonne journée, Yoann, Conseiller Espace Wiki -
Help réseau indisponible
Mon tel affiche réseau indisponible , j'ai vérifier tous les paramètres c'était ok , ma carte sim est active et rien. Le seul hic que je peux constater c'est que j'ai fais...- Anonyme
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Bonjour Sandrine, Vous avez effectué la commande d'une nouvelle carte SIM, je vous invite à l'activer à réception sur votre espace client. L'activation prendra effet sous un... -
Nouvelle carte sim. réseaux indisponible?
Bonjour, J'ai reçu ma nouvelle carte sim suite à un changement de forfait, mais depuis 4 jours pas de réseaux. Et la c'est la guerre, pour avoir une information fiable...- Anonyme
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Bonjour Mickael, Vous avez fait une demande de portabilité sortante, les frais de résiliation sont de 7,74€. Concernant votre mobile bloqué, je vous invite à vous... -
problème de connexion internet hors wifi et envoi mms ?
en dehors de la maison impossible de se connecter à internet- Anonyme
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Bonjour Isabelle, Je reviens vers vous afin de savoir si l'anomalie persiste toujours? Cordialement, Yoann, Conseiller Espace Wiki
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