Bonjour,
J'ai réalisé une commande pour un téléphone mobile, cependant il m'est impossible (comme beaucoup apparemment) d'avoir accès au suivi de la commande via nrjmobile.fr...
Bonjour Clément,
Je constate que vous avez contacté le Service Client ce matin et que toutes les informations vous ont été communiquées.
En effet votre commande a été...
Bonjour,
Il m'est impossible depuis quelques temps de recevoir et envoyer des MMS (HTC 8S), alors que tout se passait bien avant (Internet et la 3G fonctionnent parfaitement)...
Bonjour Emilie,
Afin de traiter votre demande je vous propose de poursuivre cette conversation en privé via votre adresse mail.
Bonne journée.
Lucretia, Conseiller...
Bonjour,
J'ai acquis un nouveau téléphone, le HTC 8S WINDOWS PHONE (non inclus dans les tutos de paramétrages internet/MMS).
Seulement voilà, après avoir suivi les...
Bonjour Clément,
Désolé de vous répondre si tardivement. Votre forfait étant sous réseau hôte Orange, je vous invite à remplacer "fnetnrj" par "ofnew.fr" dans le champ...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.