bonsoir, vous avez fermé ma dernière question alors que le problème vient surtout de la perte de réseau! j’ai finalement trouvé ce lien pour apprendre que le réseau bouygues...
Bonjour Thierry,
Je suis sincèrement navrée d'apprendre le dysfonctionnement que vous évoquez.
Après vérification, je constate qu'un incident sur notre réseau est en...
Bonjour, j'ai encore un probleme de coupure de reseau sur mon secteur (plouhinec finistère). Depuis hier le débit internet est nul de chez nul 0,1Ko sec !
1. comment faire pour...
Bonjour Thierry,
Je suis navrée d'apprendre que vous éprouvez des difficultés à capter le réseau.
Afin de traiter au mieux votre demande, nous devons programmer un...
Bonjour, depuis hier soir tout le secteur est passé en edge/3G. le débit 4G s'est effondré. est-ce qu'il y a un incident connu, car impossible d'avoir du débit normal. les barre...
Bonjour Thierry,
Je n'ai pas d'informations à mon niveau, sur une panne de réseau.
Afin de pouvoir vous assister au mieux, je vais avoir besoin de vous demander des...
Bonjour
j'ai un numéro /cpt qui a été fermé il ya + de deux mois. je viens de recevoir une nouvelle facture a 0,- comme celles que j'avais déjà reçu fin avril. c'est bizarre...
Bonjour Thierry,
Je n'ai malheureusement pas retrouvé de dossier correspondant à l'aide du numéro de compte client que vous avez fourni.
Je vais rechercher votre ligne à...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.