Pourquoi je ne peut pas suivre ma commande sur le site nrjmobile.fr . le site m'indique que le n° de commande est faux . hors c'est le numéro que j'ai reçu par e-mail...
Bonjour
J'ai le meme problème,le site ne reconnait pas le n° de commande du galaxy note gris faite le samedi 7 septembre 2013,de ce fait nous ne savons pas où en est l'envoi...
Bonjour ,ce matin à 12h30 le 6/09/2013 j'ai téléphoné au service clients de NRJ mobile,pour une descente en gamme d'un forfait ainsi que d'un renouvellement de mobile.
Ma...
Je reviens vers ma question !
Un conseiller client m'a appelé cet après midi,suite au malentendu avec nrj mobile au sujet du galaxy note 2;
il nous a fait un geste commercial...
Bonjour
Ma femme et mois sommes client NRJ mobile depuis près d'1 an
Forfait 59.90 EUR et forfait 39.90 Eur.
Tous les opérateurs ainsi que Crédit mutuel (Nrj mobile )
, après 6...
Bjr
de toute façon je ne vais tergiverser longtemps,en septembre voire octobre ,je résilierai mes deux lignes,cela me reviendra moins chers que de payer des frais de changement...
Bonjour
Ma femme et mois sommes client NRJ mobile depuis près d'1 an
Forfait 59.90 EUR et forfait 39.90 Eur.
Tous les opérateurs ainsi que Crédit mutuel (Nrj mobile )
, après 6...
Réponse à Quentin F
Je suis d'acoord sur le principe de subvention,mais le fait est que les opérateurs concurrents permettent de descendre au bout de 6 mois et quel que soit le...
dossier complet expédié mais 2 mois après rien.
J' appelle le sous traitant Custom : on me dit qu'il manque le contrat (étrange, la veille de l' expédition du dossier, un...
Le remboursement est effectivement effectué après + de 3 mois,on a du téléphoner au service client ,afin de savoir ce qu'il en était des 80 euros.
Après cela 15 jours qui...
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