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Raymonde S.

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  • Pas de réseau orange

    Raymonde S.
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    depuis vendredi dernier 18 juillet nous n'avons plus de connexion réseau mobile orange dans notre village. Dès que nous sommes à quelques km nous récupérons du réseau. C'est...
    Virginie S.
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    Bonjour Raymonde, Avez-vous du réseau sur votre ligne dans votre commune ? Ailleurs ? Le téléphone a-t-il été redémarré depuis l'incident du 18 Juillet ? Effectivement...
  • résiliation abonnement KKO

    Raymonde S.
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    Je viens d'avoir un SMS de votre part me prévenant que mon abonnement KKO serait prélevé tous les lundis. Il m'est inutile mais je ne sais pas comment faire pour le résilier...
    Virginie S.
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    Virginie S.

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    Bonjour Raymonde, Je vous remercie pour ces informations. Suite à notre conversation en privé vous m'avez indiqué que votre incident de réseau est à présent résolu...
  • Réception des mails sur Gmail

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    Merci Philippe pour votre réponse. Mon téléphone est un Samsung Galaxy mini 2. Il faut absolument que je règle rapidement ce problème. Je ne peux ni envoyer, ni recevoir de...
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    Bonjour Raymonde, Je constate que vous avez contacté le Service Client et que le technicien vous a invité à contacter le constructeur. L'avez-vous contacté ? Bonne...
  • réception des mails sur gmail ?

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    J'ai un problème avec ma boite gmail. Je me suis absentée quelques jours et j'ai donc programmé une réponse automatique sur ma message "Incredimail". Je n'ai rien reçu pendant...
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    Bonjour Raymonde, Une réponse vous a été apportée sur le fil de discussion suivant : http://assistance.nrjmobile.fr/questions/562351 . Cordialement. Amandine, Conseiller...
  • Problème de syncronisation de mon téléphone avec la boite gmail. ?

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    Depuis jeudi dernier, synchronisation aléatoire : interruption jusqu'à vendredi matin, puis nouvelle coupure de samedi midi à aujourd'hui lundi 12h08 (arrivée enbloc de quelques...
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    Bonjour Raymonde, Une réponse vous a été apportée sur le fil de discussion suivant : http://assistance.nrjmobile.fr/questions/562351 . Cordialement. Virginie, Conseiller...