Anonyme
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Peut-on utiliser la carte sim (Prompto E Web 3G 3 Go) dans une clé 3G connecté à une tablette? Michel
Lorsque il n'y a pas de WiFi à proximité, une clé 3G+ et la carte sim de mon téléphone peuvent-ils être utilisés pour une connection internet.- Anonyme
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Bonjour Michel, Concernant la clé 3G+ il faudra voir avec le fournisseur de la clé quel est le type de carte sim qu'elle peut intégrer. Les cartes sim NRJ Mobile sont... -
problème réception mms/sms
Bonjour, Heureusement que l'offre Crédit Mutuel est sans engagement car je ne vais pas trainer chez El Telecom. Voila un peu plus d'un mois que je suis chez cet opérateur et...- Anonyme
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Bonjour Anne, Avez-vous effectué le paramétrage OTA, disponible sur votre Espace client. Pour cela, il faut vous connecter à celui-ci et suivre les instructions •Mon... -
Comment avoir accès au 3G et envoyez/recevoir des mms avec mon iPhone 4 ?
Je possède un iPhone 4 acheter d'occasion depuis peu et tout marche sauf j'aperçois le 3G en haut de mon écran tout est activé dans le réseau cellulaires mais impossible...- Anonyme
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Bonjour Marie, J'ai activé l'option iPhone sur votre ligne, il faut redémarrer votre mobile et les délais de prise en compte sont entre 2h et 24h. Si au bout de ce... -
Où trouver la clé de contrôle du blocage réseau?
Bonjour, Je n'ai pas changé d'opérateur, j'ai seulement changé de forfait et de carte SIM nrjmobile. J'ai reçu ma carte aujourd'hui je l'ai donc insérée et comme beaucoup...- Anonyme
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Bonjour Maud, Je constate que le technicien vous a déjà recontacté et qu'un service après-vente a été mis en place. N'hésitez pas à revenir vers nous pour d'autres... -
réseau qui fonctionne très très mal
Bonjour,depuis ce matin,le réseau fonctionne très mal..pas possible d'appeler et c'est vraiment tres tres limite pour recevoir ou envoyer des messages...ON me dit que ma commune...- Anonyme
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Bonjour Magali, Actuellement vous êtes sur le réseau EI mais vous passez par les antennes Orange. N'hésitez pas à revenir vers nous en cas d'autres demandes. Bonne... -
phone freeze
Bonjour, Vous m'aviez contacté pour un changement de forfait et je suis passée de nrj mobile à c le mobile. Message d'erreur phone freeze alors que je restais quand même chez...- Anonyme
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Bonsoir Florence, Je constate que le technicien a réussi à vous joindre et que le désimlockage a été effectué. Je vous invite à revenir vers nous si vous avez d'autres... -
comment parametre mon galaxi s4 pour recevoir les mms ?
je ne recoit pas les mms de certaine personne comment cela ce fait il ?- Anonyme
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Bonjour Matthieu, Je vous invite à répondre aux questions suivantes afin de déterminer l'anomalie des MMS. - Avez-vous bien paramétré votre mobile comme indiqué sur le... -
réseau qui fonctionne très très mal
Bonjour,depuis ce matin,le réseau fonctionne très mal..pas possible d'appeler et c'est vraiment tres tres limite pour recevoir ou envoyer des messages...ON me dit que ma commune...- Anonyme
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Bonjour Magali, Je vous invite à me répondre en privé afin de traiter votre demande. Cordialement, Rana, Conseiller Espace Wiki -
Bonjour, je souhaite annuler ma commande de mobile en renouvellement
Bonjour, par erreur j'ai validé pour changer de mobile et souhaite annuler la commande. Comment puis-je faire?- Anonyme
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Bonjour Laurent, Après consultation de votre dossier, le Samsung Galaxy Note 2 n'a pas été validé. Aucune commande n'est en cours sur votre ligne. Cordialement, Rana... -
Où trouver la clé de contrôle du blocage réseau?
Bonjour, Je n'ai pas changé d'opérateur, j'ai seulement changé de forfait et de carte SIM nrjmobile. J'ai reçu ma carte aujourd'hui je l'ai donc insérée et comme beaucoup...- Anonyme
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Bonjour Maud, Je vois qu'un technicien a réussi à vous joindre et que votre demande est en cours de traitement. Cordialement, Rana, Conseiller Espace Wiki
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