Anonyme
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Pourquoi ma carte Sim ne fonctionne pas
Un ami a souscrit un forfait Prompto 19,99Euros/mois. Sa ligne devait etre activée le 27/11. En mettant sa carte Sim dans son Smatphone tous opérateurs, cela ne marche pas.la...- Anonyme
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Bonjour Carine, Je constate, en consultant la ligne de votre ami, que celle-ci fonctionne est qu'elle est utilisée depuis quelques jours. L'incident semble donc résolu. A... -
depuis quelques jours je ne reçois plus aucun sms que faire?
Depuis quelques jours je ne reçois plus aucun SMS cela est très gênant.- Anonyme
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Bonjour Natacha, Afin de pouvoir traiter votre demande, Je vous invite à poursuivre notre discussion par mail. Bonne journée, Valentine, Conseiller Espace Wiki -
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Bonjour Célia, Les personnes, qui vous envoient des images via des iPhone, utilisent-elles l'application i-message? Bonne journée, Valentine, Conseiller Espace Wiki -
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Bonjour Célia, Afin de pouvoir traiter votre demande, Je vous invite à poursuivre notre discussion par mail. Bonne journée, Valentine, Conseiller Espace Wiki -
nouveau téléphone nokia lumia 625 batterie défectueuse
Bonsoir, J'ai reçu mon nouveau téléphone il y'a 4 jours et j'ai pu constater que la batterie du téléphone est défectueuse, elle se décharge complètement la nuit même avec le...- Anonyme
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Bonjour Laetitia, Je constate que le Service Après-vente a été mis en place par un technicien. Bonne après-midi, Valentine, Conseiller Espace Wiki -
Sonnerie perso introuvable HTC 8S?
Bonjour je viens d'acquerir un HTC 8S et je voudrai mettre mes sonneries perso pour le téléphone et l'alarme. Alors j'ai suivis la procédure de "copier/coller" dans le...- Anonyme
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Bonjour Pierre, J'ai transmis votre dossier à un technicien qui va vous recontacter pour vous accompagner à personnaliser vos sonneries et alarmes. Bonne journée... -
impossible d envoyer des sms ou d appellée. comment puis je faire pour regler ce probléme?
je me suis fais voler mon premier portable donc j en ai rachetée un nouveau portable et j ai reçu une nouvelle carte sims mais impossible d envoyer des SMS ou de faire un appel- Anonyme
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Bonjour Cyrille, Un conseiller technique va vous contacter sur le numéro que vous m'avez indiqué afin de faire des vérifications et des tests sur votre ligne. Bonne... -
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Bonjour Célia, Est-ce que cet incident concerne la réception des MMS d'une seule personne possédant un iPhone ou de tous les utilisateurs d'iPhone qui cherchent à vous... -
Pourquoi ma carte Sim ne fonctionne pas
Un ami a souscrit un forfait Prompto 19,99Euros/mois. Sa ligne devait etre activée le 27/11. En mettant sa carte Sim dans son Smatphone tous opérateurs, cela ne marche pas.la...- Anonyme
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Bonjour Carine, Afin de pouvoir prendre en charge votre dossier, je vous invite à poursuivre cet échange par mail. Bonne journée, Valentine, Conseiller Espace Wiki -
nouveau téléphone nokia lumia 625 batterie défectueuse
Bonsoir, J'ai reçu mon nouveau téléphone il y'a 4 jours et j'ai pu constater que la batterie du téléphone est défectueuse, elle se décharge complètement la nuit même avec le...- Anonyme
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Bonjour Laetitia, Dans la mesure où la batterie est solidaire du mobile, je ne suis pas à même de procéder à la commande d'une nouvelle batterie. La situation nécessite...
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