RACHEL G.
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Livraison nouveau mobile délai
Bonjour, J'ai commandé mon nouveau mobile le 27/06/2014 à ce jour sur mon compte rien n'est indiqué sur mon compte C le mobile il y a juste "votre nouveau mobile a été expédié...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Rachel, Votre mobile a été expédié le 01/07, il est actuellement en cours d'acheminement. Vous pouvez suivre la livraison de votre colis en cliquant sur le lien... -
Espace de stockage presque saturé
Bonjour, depuis samedi je ne réceptionne plus les sms le message "impossible d'afficher le message" j'ai tout le temps le logo "espace insuffisant". J'ai supprimé tous les...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Rachel, Excellante nouvelle! A bientôt sur l'Espace Wiki et bonne journée, Valentine, Conseiller Espace Wiki -
différence entre les forfaits
Bonjour je voudrais connaitre la différence entre le forfait Efficio E - 24/7 et le forfait 4 GS 2 Go sachant qu'ils sont au même tarif à savoir 28,99 € par mois. Merci pour...Bonjour Rachel, Je vous informe que la fonction 4G est disponible selon l'endroit dans lequel vous vous trouvez. Si la 4G n'est pas desservie dans le lieu dans lequel vous... -
Changement de mobile prix nouveau client
Bonjour, je regarde souvent pour changer de mobile. Aujourd'hui je peux bénéficier un nouveau mobile au prix d'un nouveau client.... Or le mobile qui me plait est plus cher...Bonjour Rachel, Selon l'offre le mobile est plus ou moins cher, c'était le cas avec votre ancienne offre qui était plus chère il y a un mois que votre nouvelle offre actuelle... -
Alerte épuisement forfait
Bonjour, J'ai reçu une alerte pour me dire que mes consommations hors forfait sont élevées et qu'une avance me sera demandée. MAIS POURQUOI ne reçoit on pas une alerte pour nous...Bonjour Rachel, L'alerte consommation est incluse dans votre offre : Deux SMS sont envoyés : Le premier à 90% du crédit disponible (forfait + report éventuel) Le second... -
paramétrage web à l'étranger ?
quand je suis à l'étranger (Allemagne ou Suisse) je ne peux pas me connecter à internet. Comment peut-on faire ? Merci pour votre réponseBonjour Rachel, Dans un premier temps, je vous informe que l'option internationale blocage web est active sur votre ligne. C'est pour cette raison que vous ne parvenez pas à...
