en voyage depuis 10 jours, je suis toujours en attente de l'activation internationale (web bloqué). Est-ce qu'on s'adresse à des robots ou à des call center non formé ?
Bonjour Thierry,
J'ai activé l'option international avec blocage WEB sur votre ligne.
Un délai de 2h à 24h maximum peut être constaté également afin que ce service soit...
ma première demande date du 27/12, je suis à l'étranger et j'ai besoin d'avoir l'activation internationale (blocage web) URGENT; MERCI DE CONSULTER MES DEMANDES PRESEDENTES POUR...
Bonjour Thierry,
Votre demande est en cours de traitement par Nasira sur un autre fil de discussion en voici le lien
http://assistance.nrjmobile.fr/questions/625921...
merci de répondre enfin à ma demande réitérée pour la 3ème fois. Je n'ai pas trouvé l'option internationale gratuite sur ma gestion des options.
merci d'avance c'est URGENT
merci Nasira de votre réactivité, mais sur la rubrique "gérer mes options" je n'ai trouvé que les options ci-dessous.
Option(s) Voyage(s) supplémentaire(s)
Réception...
Bonjour Thierry,
Je vous propose d’activer moi-même l'option internationale sur votre ligne.
Pour cela, je vous invite à poursuivre notre conversation en privé via votre...
Bonjour Thierry,
Je vous invite à activer cette option sur votre espace client dans la rubrique "gérer mon offre et mes options".
L'activation est gratuite et un délai de 2h...
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