julien A.
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je n'arrive pas a acceder à ma facture
ayant plusieurs lignes chez vous j'ai reçu une alerte consommation mais je n'arrive pas a accéder au compte on me met numéro inconnu et je ne peux envoyer un nouveau code sur ma...Bonjour Julien, Nous n'avons pas eu de retour de votre part, si votre demande est toujours d'actualité, vous pouvez répondre à ce post. Bonne journée, William... -
pb double appels et impossible de laisser de smessages via la messagerie
Bonjour, lorsque j'active l'option double appel sur mon téléphone xpéria s, le téléphone répond " erreur de réseau ou de carte Sim" De plus quand j'écoute ma messagerie et que...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Julien, Je vous remercie pour votre réponse en privé. Je transmets votre demande à un technicien qui vous contactera dans les meilleurs délais pour résoudre... -
appels bloqués suite
Voilà ce que j'ai eu comme email avant que je ne puisse plus émettre d'appels N° de ligne : xxxxxxxxx Chère Cliente, Cher Client, Le montant de vos communications hors...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Julien, Afin de mieux traiter votre demande, je vous invite à continuer la discussion sur ce fil de discussion: http://assistance.nrjmobile... -
appels bloqués aprés dépassement de forfait?
mon forfait se renouvelle le 7 de chaque mois (sauf erreur). Le mois derneir j'ai dépassé mon forfait et mes appels ont été bloqués. Mes appels st toujours bloqués à ce jour...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Julien, Après étude de votre dossier, je constate que vous avez déjà effectué le paiement sur votre espace client. N'oubliez pas de redémarrer votre mobile, et... -
Problème de réseau un appel sur 2 échoue
Depuis que j'ai basculé chez nrj mobile j'ai de gros problème de messagerie ainsi que d'appels échoués voir avec une réception très mauvaise. Impossible d'avoir quelqu'un au...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Julien, Je viens de vous faire parvenir un mail afin de vous indiquer les actions menées sur votre ligne Merci de votre confiance et à bientôt. Amandine...
