Elodie L.
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Facture à payer après résiliation
Bonjour, J'ai résilié mon forfait Woot E appels illimités sans engagement à 19.99€ chez vous pour aller chez un autre opérateur tout en gardant le même numéro, par...Bonjour Elodie, Je vous informe que sur votre facture du mois d'Août 2014, vous avez réglé votre forfait par anticipation allant du 08 Août 2014 au 07 Septembre 2014. La... -
Obtenir les dernières factures après résilliation
Bonjour, J'ai résilié mon forfait chez NRJ et désormais, je ne peux plus accéder à mon espace client pour imprimer mes 4 dernières factures ainsi que celle indiquant la...Bonjour Elodie, Je vous remercie pour ce retour et je viens de faire parvenir un mail sur l'adresse communiquée contenant vos 4 dernières factures. Bonne soirée à bientôt... -
Impossible d'appeler depuis quelques jours
Je suis chez NRJ Mobile avec forfait appels, sms et mms illimité. Je reçois les sms/mms et je peux y répondre. Je peux recevoir des appels mais je ne peux pas appeler mes...Bonjour Elodie, La carte SIM envoyée est gratuite et cela ne change pas votre numéro de téléphone. Vous garder votre ligne actuelle. Bonne journée, William...
