Anonyme
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bonjour comment obtenir le code blocage reseau? merci
j'ai reçu ma nouvelle carte sim et il me demande un code pour le blocage reseau comment je peux avoir ce code- Anonyme
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Bonjour Julien, En l'absence de retour de votre part; je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité. Dans le cas contraire, n’hésitez pas à revenir sur... -
de données cellulaires
bonsoir je possède un iphone 4 et je n'ai pas accès a internet quand je vais dans les paramètres du réseau l'onglet réseau de données cellulaires a disparue je ne sais pas...- Anonyme
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Bonjour Héloïse, En l'absence de retour de votre part; je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité. Dans le cas contraire, n’hésitez pas à revenir sur... -
puis je recevoir mon code confidentiel par mail ?
j ai perdu mon portable et aimerais acceder a mon compte nrj mobile sur internet mais je ne me rappelle plus de mon code confidentiel- Anonyme
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Bonjour Amel, Les informations nécessaires au traitement personnel de votre demande ne m’ont jamais été communiquées. J’espère que vous avez trouvé la réponse à votre... -
Je voudrais changer la date du prélèvement
J'en ai assez de payer 10€ de plus par mois, j'aimerais donc changer la date de prélèvement au 8 de chaque mois.- Anonyme
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Bonjour Déborah, Le délai de prélèvement a été modifié. La facturation des 5€ sera présente sur votre prochaine facture. Votre nouvelle date de prélèvement est fixé au... -
Je voudrais changer la date du prélèvement
J'en ai assez de payer 10€ de plus par mois, j'aimerais donc changer la date de prélèvement au 8 de chaque mois.- Anonyme
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Bonjour Déborah, Le changement de votre date de prélèvement est possible à la date du 8 de chaque mois. Je vous invite à me confirmer votre souhait car le service est... -
j'utilise un sony xpéria Z, j’ai fait réparer l'écran 3 mois après l'achat et il est de nouveau cassé, comment faire?
donc 2eme casse de l'écran en moins de 12 mois, alors que je ne le porte jamais dans les poches de pantalon et il est sous coque. comment faire est il garantie? , j'ai déja...- Anonyme
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Bonjour Johnny, Notre prestataire peut avoir plusieurs contrats avec d’autre entreprise. Le devis que vous m’indiquez avoir fait n’est pas référencé sur votre ligne... -
Envoie/reception MMS - Acer Liquid E1
Impossible d'envoyer et recevoir, ou sinon une fois sur dix, des mms sur mon mobile Acer Liquid E1. J'ai remis les APN par défaut, vérifier sur ce lien que tout était...- Anonyme
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Bonjour Dorian, Je vous invite a effectué un test croisé. (Insérer votre carte SIM dans un autre mobile) En vue du résultat il me sera plus facile de déterminer... -
Serait'il possible de remettre ma ligne en fonction svp
Suite au non paiement de ma facture vous avez coupé ma ligne mais le prélèvement a était représenter le 6 et vous devez me remettre ma ligne aujourd'hui et toujours rien ?- Anonyme
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Bonsoir Pauline, Sur votre ligne le règlement de votre facture du mois de Janvier a bien été régularisé suite à la représentation du prélèvement. La remise en service de... -
bonjour comment obtenir le code blocage reseau? merci
j'ai reçu ma nouvelle carte sim et il me demande un code pour le blocage reseau comment je peux avoir ce code- Anonyme
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Bonsoir Julien, Je me permets de revenir vers vous afin de savoir si vous avez bien réceptionné ma demande et si vous avez trouvé une solution à votre problématique... -
de données cellulaires
bonsoir je possède un iphone 4 et je n'ai pas accès a internet quand je vais dans les paramètres du réseau l'onglet réseau de données cellulaires a disparue je ne sais pas...- Anonyme
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Bonsoir Héloise, Je me permets de revenir vers vous afin de savoir si vous avez bien réceptionné ma demande et si vous avez trouvé une solution à votre problématique...
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