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Anonyme

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  • 0 questions posées
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  • Bonjour, j'ai un galaxy S4 et je n'arrive pas a connecter la 3G merci de votre reponse

    Mad Tony R.
    Mad Tony R.

    Mad Tony R.

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    je n'ai pas de souci avec les appels et mms,
    Anonyme
    Anonyme

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    Bonjour Mad Tony, Afin de pouvoir résoudre votre incident de connexion, je vous invite à répondre au message privé que je viens de vous envoyer. Merci et bonne journée...
  • forfait pour nouvelle zelande

    agnes N.
    agnes N.

    agnes N.

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    Bonjour je viens de prendre un Forfait sans engagement PROMPTO le 09.07.14 au creditmutuel pour 15.99€...(malheureusement juste avant l'offre à 9.99€ )... et je vais partir 1...
    Anonyme
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    Bonjour Agnès, Je reviens vers vous concernant l'activation de l'option internationale sur votre ligne. Pouvez-vous m'indiquer quelle option vous souhaitez activer...
  • forfait pour nouvelle zelande

    agnes N.
    agnes N.

    agnes N.

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    Bonjour je viens de prendre un Forfait sans engagement PROMPTO le 09.07.14 au creditmutuel pour 15.99€...(malheureusement juste avant l'offre à 9.99€ )... et je vais partir 1...
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    Bonjour Agnès, Si vous souhaitez utiliser votre forfait en étant à l'étranger, il vous faut simplement activer l'une des trois options internationales proposées parmi les...
  • Bonjour comment parametrer mon nokia220 dual sim pour les mms?merci

    laetitia B.
    laetitia B.

    laetitia B.

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    pour envoyé un mms mon nokia 220 indique donné en itinérence désactivé
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    Bonjour Laetitia, Afin de pouvoir vous aider dans les manipulations, je vous invite à répondre au message privé que je viens de vous envoyer. Merci et bonne soirée...
  • Pourquoi je n arrive pas à recevoir les SMS de mes contacts NRJMOBILE ?

    Elsa V.
    Elsa V.

    Elsa V.

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    Bonjour Mon conjoint a des problèmes de réception de SMS. Il faut lui envoyer plusieurs fois d affilé le même message pour qu il le reçoive. Il a des problèmes de...
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    Bonjour Elsa, Je suis contente de voir que votre incident est résolu. Nous restons à votre disposition pour d'éventuelles autres questions. Merci et à bientôt sur...
  • sony ericson W995 ne reconnait plus sa carte SIM

    peggy C.
    peggy C.

    peggy C.

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    la carte SIM est reconnue sur 2 autre sony ericson, le probleme ne semble donc pas provenir de la carte SIM, que dois je faire, merci
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    Bonjour Peggy, Afin de répondre à votre demande, je vous ai fait parvenir un message privé. Je vous remercie de me communiquer les informations demandées. Bonne journée...
  • Combien de temps faut-il attendre pour recevoir sa carte sim en tant que nouveau client ?

    Cindy M.
    Cindy M.

    Cindy M.

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    Bonjour , j'ai envoyer par mail tous les documents demandés pour recevoir ma carte sim en tant que nouveau client. J'aurais aimé savoir combien de temps faut-il attendre avant...
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    Bonjour Cindy, Je vous informe que votre commande a été expédiée ce jour. Vous devriez la réceptionner dans un délai de 48 à 72 heures. Vous avez réceptionné un mail qui...
  • Pourquoi un contact ne peut pas me joindre ?

    fabien D.
    fabien D.

    fabien D.

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    Un correspondant ne peut pas me joindre, lorsqu il m appel, il entend un bip de sonnerie ( au lieu des 4 ou 5 ) puis ma messagerie se met en marche. Il a toujours pu m appeller...
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    Bonjour Fabien, Afin de pouvoir résoudre l'incident rencontré, je vous propose de vous mettre en relation avec un conseiller technique. Pour ce faire, je vous invite à...
  • pas possible de téléphoné

    raynalds P.
    raynalds P.

    raynalds P.

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    nouvelle puce avec cic mobile et je ne peux pas appelé, besoin urgent de réglé le problème
    Anonyme
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    Bonjour Raynalds, Je constate qu'une réponse vous a été apportée sur la page suivante : http://assistance.nrjmobile.fr/questions/714845-samsung-s2-blocage-reseau-bouygues...
  • pas de reseau depuis une semaine mais 3g fonctionne

    Michèle P.
    Michèle P.

    Michèle P.

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    depuis une semaine ca ne marche que de temps en temps et la ce soir plus rien je peux recevoir de temps en temps un sms sinon rien appel d'urgences uniquement alors que je peux...
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    Bonjour Michèle, Je viens de vous faire parvenir un mail privé en réponse à vos difficultés d'accès au réseau. Je vous invite à en prendre connaissance. Merci et à bientôt...