aurelie F.
Mes Statistiques
- 2 questions posées
- 0 réponses
- 0 meilleures réponses (0%)
-
problème mise a jour logiciel S3
qd je suis en 3G on me dit de passer en wifi pr telecharger mise a jour logiciel et qd je suis en wifi on me dit :" échec de mise a jour du logiciel. un problème reseau ou...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 40029 / 75000
- points
Bonjour Aurélie, L'échec de connexion vient directement depuis votre connexion Wifi. Je vous invite à contacter un Point Service Mobile proche de votre mobile afin de... -
a quoi ai je droit pour changer de mobile ac 17000 points?
qd je tape sur changer de mobile, en haut il est note "non éligible" sur mon statut pourtant a côté mes 17978 points sont bien notes? je veux changer de mobile ms pas de forfait...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 30175 / 40000
- points
Bonjour Aurélie, Sur un forfait Prompto le renouvellement de mobile est disponible sans utiliser les points, à tarif nu. Pour bénéficier d'une réduction il faut passer sur...
