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helene B.

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  • Déblocage communication europe

    helene B.
    helene B.

    helene B.

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    Comment bénéficier de la possibilité d appels Italie vers France inclus ds le forfait? Merci
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    Bonjour Hélène, Ces appels ne seront pas inclus dans votre forfait mais, facturés en hors forfait. En revanche, vous avez la possibilité de souscrire des options voyages...
  • el telecom remplace par femtocell orange

    helene B.
    helene B.

    helene B.

    Niveau
    0
    16 / 100
    points
    sans rien faire, depuis plusieurs jours, le nom el telecom a été remplace en haut a gauche de l'ecran de mon iphone 4 par "femtocell orange". je n ai rien installé ds ma maison...
    Fanny C.
    Fanny C.

    Fanny C.

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    17503 / 40000
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    Equipe
    Bonjour Hélène, Après vérification, cette indication de réseau ne correspond pas à votre réseau chez nous. Je vous invite à voir avec votre opérateur de téléphonie fixe...
  • mms. iphone 4 correctement parametré et pourtant ça ne marche pas

    helene B.
    helene B.

    helene B.

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    16 / 100
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    depuis mon arrivée chez el telecom sous reseau orange , je ne peux plus envoyer de mms. pourtant, j'ai suivi scupuleusement le tuto (reglages sans wifi, miniscules, etc etc)...
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    30175 / 40000
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    Bonjour Hélène, N'ayant pas eu de réponse à ce jour, je termine le traitement. Je vous invite à revenir vers nous si la demande était toujours d'actualité. Très bonne fin...