Marine D.
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changement de forfait et carte sim inactive depuis le 16/04
J'ai déjà posté une question il y a maintenant 2 jours... J'ai fait une demande de renouvellement de téléphone en même temps qu'un changement de forfait il y a 1 mois environ...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Sophie, Je constate que vous avez déjà été mise en relation avec notre service technique et que votre demande a déjà été traitée. N'hésitez pas à revenir vers... -
changement de forfait et carte sim ancienne
Je devais changer de forfait aujourd'hui le 16/04. J'ai reçu un sms de Nrj mobile qui me dit d'insérer ma nouvelle carte sim dans mon mobile. Or je n'ai pas d'autre carte. Et ma...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Marine, Je vous propose de vous renvoyer une nouvelle carte SIM gratuitement. Cependant, il faudra comptabiliser les délais de réception de 48h à 72h à partir de... -
Que faire lorsque l'on s'est trompé d'adresse pour un renouvellement de téléphone ?
En complétant le formulaire de renouvellement de téléphone, j'ai inscrit le nom d'une ville ne correspondant pas au code postal... je voudrais annuler/corriger la commande ! Et...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Marine, Le renouvellement de mobile et la migration ont été annulés, car l'adresse n'était pas valide. Monsieur Delpech étant le titulaire de la ligne, je vous...
