patrick R.
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retour de solution
chère Anne , bien qu'ayant reçu une nouvelle puce , le probleme subsiste toujours , après un refus pour un nouveau portable ,a croire que vos anciens clients ne valent rien a...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Patrick, Comme convenu j'attendais un retour de votre part à la résolution de l'incident. Je vous invite à consulter vos messages privés. Cordialement, Bonne... -
retour de réponse pour forfait
chère Anne , je suis très étonné du refus pour un nouveau mobile , a croire que vos anciens clients ne valent rien a vos yeux . je vous écoute pour ce FAMEUX GESTE COMMERCIAL .a...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Patrick, Le geste commercial est toujours convenu lors de la résolution de l'incident afin de pouvoir le quantifier à juste titre. Merci de réponde sur ce fil de... -
retour de réponse
chère Anne , merçi pour m'avoir envoyé une nouvelle carte . vous me proposer un geste commercial , a part un nouveau portable bien meilleur que celui qu vous m'avez vendu , je...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Patrick, Je ne peux pas vous valider un autre mobile. Sachez qu'un délai de rétractation était possible jusqu'au 11 avril 2014. Je vous propose en effet un... -
service inconpétent
bonjour , suite à divers problèmes , portable bas de gamme , réseaux médiocres , services !! je n'en parle pas !! je m'aperçois encore aujourd'hui de votre incompétence . j'ai...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Patrick, En effet j'ai constaté que c'est une micro-sim qui a été envoyée et non une carte sim standard. Je viens de faire le nécessaire pour commander le bon... -
gros probleme !!!
bonjour , je suis particulièrement déçu de l'achat que vous m'avez conseillé et que j'ai fait chez vous avec le samsung galaxy trend , malgré un forfait qui inclus internet .EN...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Patrick, Votre demande a été traitée et un rappel a été effectué par le service technique. Je constate qu'une nouvelle carte sim a été envoyée. A réception cette... -
portable bas de gamme samsung galaxy trend gt s7560 ou forfait ??
bonjour , je suis particulièrement déçu de l'achat que vous m'avez conseillé et que j'ai fait chez vous avec le samsung galaxy trend , malgré un forfait qui inclus internet .EN...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Patrick, Je viens de transmettre votre demande au service technique. Un conseiller va vous contacter dans les plus brefs délais. N'hésitez pas à revenir sur... -
probleme internet parametre
bonjour, actuellement propriétaire du nouveau samsung galaxy trend et avec Forfait Efficio O - 24/7 engagement 24 mois. je ne peux me connecter sur internet uniquement si le...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Patrick, Je vous invite à suivre le pas à pas proposé sur le lien suivant: http://assistance.nrjmobile.fr/pages/samsung-galaxy-trend Il faudra renseigner les... -
procedure a suivre pour changer de portable suite a message privé
message pour .Lucretia, Conseiller Espace Wiki. suite a votre message privé quelle est la procedure a suivre pour changer de portable (samsung galaxy trend blanc ) ou autre...- Anonyme
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Bonjour Patrick, Merci de votre retour. Je vous invite à consulter votre boite mail. Ce fut un plaisir de répondre à votre demande. N'hésitez pas à revenir sur... -
nouveau portable pour nouveau forfait
bonjour , suite à la casse de mon nokia 610 , j'ai du me résigner à regardé le catalogue en ligne . malgré mes points et mon ancienneté je dois déboursé de l'argent pour un...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Patrick, Je vous propose de poursuivre notre conversation en message privé. Je vous invite à consulter votre boîte e-mail. Bonne journée, Lucretia...
