Marion A.
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Points de fidélité après changement de forfait
Bonjour, J'ai 13225 points de fidélité disponibles pour changer de téléphone, or le statut indiqué est "non éligible". Apparemment je ne peux pas les utiliser. Est-ce parce que...Bonsoir Marion, Conformément à notre entretien téléphonique de ce jour, je vous confirme que les offres sans engagement ne permettent pas d'utiliser les points de fidélité... -
Obtenir code pin de déblocage du réseau
Bonjour, Je viens de changer de forfait et j'ai reçu ma nouvelle carte sim que j'ai inséré le jour de l'activation de ce nouveau forfait.Après avoir mis le nouveau code pin...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Marion, Votre demande a été transférée à l'un de nos techniciens. Celle-ci sera traitée dans les meilleurs délais. Merci et bonne journée, Koumaren, Conseiller...
