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Cecile M.

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  • Problème de réseau sur ma carte sim

    Cecile M.
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    Bonjour, Mon problème de réseau est à nouveau d'actualité : je viens de tester ma carte sim dans un autre téléphone rien ne fonctionne. Le problème semble donc venir de la...
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    Bonjour Anne, Je vous rassure, j'ai pris en charge votre dossier le 15/05/14 et je le suivrais jusqu'à ce qu'on trouve une solution à cet incident. Nous avons commencé à...
  • problème de réseau ei télécom réseau indisponible

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    Bonjour, Jusqu'à présent tout fonctionnait mais en rallumant mon IPhone 3, le réseau est très difficile à trouver. Sur le haut de mon écran s'inscrit selon "réseau indisp."...
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    Bonjour Cécile, Dans la mesure où l'incident persiste quel que soit le mobile utilisé, cela suppose que la carte Sim dysfonctionne. C'est pourquoi, je vous invite à vous...