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Aymeric O.

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  • Où trouver mon contrat d'abonnement

    Aymeric O.
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    J'au changé mon mobile entre le 13/03 et le 31/05/14, j'ai opté pour un iPhone 5C, je peux bénéficier des 100€ remboursées, seulement je ne trouve pas le contrat d'abonnement...
    Anonyme
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    Bonjour Aymeric, Le contrat est nécessaire uniquement lors d'une souscription initiale vous étant donné que c'est dans le cadre d'un renouvellement de mobile il ne faut pas...
  • 4G qui ne fonctionne pas

    Aymeric O.
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    J'ai changé hier de forfait, je suis passé sur un forfait 4G avec mon iPhone 5C, là où j'habite je sais qu'il y a la 4G, j'ai mis les bons paramètres dans le réglage du réseau...
    Fanny C.
    Fanny C.

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    Bonjour Aymeric, Après vérification de votre dossier, vous êtes positionné sur une offre 4G. Je tiens à vous préciser que la couverture 4G n'est assurée que pour 70% de la...