Lors d'un appel en voiture (et ayant toujours au moins 3/5 de réseau d'après mon téléphone) j'ai souvent la communication qui se coupe quelques secondes avec les derniers...
Lorsque j'essaie d'envoyer un mail avec une pièce jointe (1Mo), il faut compter au moins 30mn pour que le message parte. Je n'avais pas ce souci avec mon ancien forfait chez...
Bonjour Thomas,
Je vous informe que j'ai mis en place une demande de rappel, un technicien vous contactera dans les plus brefs délais afin de faire les bons réglages sur...
Bonjour, lors d'échanges par SMS, les correspondants de mon épouse reçoivent très souvent deux fois le même message. Cela ne se produisait pas avec notre ancien opérateur (FREE)...
Bonjour Thomas,
Je reprends le traitement de votre demande.
Merci pour votre retour. Veuillez nous excuser pour les désagréments rencontrés.
Merci de votre compréhension...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.