suite à votre réponse j'ai essayé la carte sd dans un autre mobile ainsi que dans mon ordinateur, et pas moyen ni l'un ni l'autre ne la reconnait ??? En plus il est noté carte...
Bonjour Gislaine,
La carte SD semble défectueuse.
Toutefois, je constate que votre appareil a été acheté en boutique Carrefour, il n'a donc pas été fourni par NRJ Mobile. A...
j'ai déjà formater la carte sd, et là elle est insérer mais le téléphone ne reconnait pas ???? je l'ai retirer et remise rien n'y fait. Je l'ai eu avec mon téléphone chez vous...
Bonjour Gislaine,
Afin de pouvoir diagnostiquer l'origine du dysfonctionnement il faudra tester votre carte SD dans un autre mobile.
Je vous invite à revenir vers moi une...
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